Kundenbetreuer/-in in Vorsorge

Standeskanzlei Graubünden; Chur; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Part time

Job summary

Die Pensionskasse Graubünden PKGR in Chur sucht eine engagierte Kundenbetreuerin bzw. einen Kundenbetreuer Vorsorge. Sie sind erste Anlaufstelle für Versicherten, Arbeitgebende und Rentnerinnen und Rentner und tragen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und digitalen Kanäle bei.

Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und kundenorientiert in einem kleinen Team. Eine kaufmännische Grundbildung sowie Deutschkenntnisse und idealerweise Kenntnisse weiterer Kantonssprachen sind wünschenswert.

Qualifications

• Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft sind essenziell.
• Sichere Deutschkenntnisse; weitere Kantonssprachenkenntnisse von Vorteil.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, auch in Spitzenzeiten.

Responsibilities

• Bearbeitung von Vorsorgegeschäften (Ein- und Austritte, Lohndatenänderungen, Scheidungen, Wohneigentumsförderung, Einkäufe, Pensionierungen).
• Betreuung von Versicherten, Arbeitgebern und Rentnerinnen/Rentnern in Deutsch und idealerweise weiterer Amtssprache.
• Unterstützung des Vorsorgeteams bei Invaliditäts- und Todesfällen in Zusammenarbeit mit der Rückversicherung.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Kanälen.

Skills

Kundenbetreuung

Kundendienst

Digitale Affinität

Teamarbeit

Education

Kaufmännische Grundbildung

Job description

Die Pensionskasse Graubünden ist die grösste Vorsorgeeinrichtung im Kanton Graubünden. Sie stellt für ihre rund 13'000 Versicherten und Rentenbeziehenden die berufliche Vorsorge sicher und bewirtschaftet ein Anlagevermögen von über drei Milliarden Franken.

Kundenbetreuer/-in in Vorsorge

Pensionskasse Graubünden PKGR | 50-100 % | Chur

Für unser Vorsorgeteam suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenbetreuer/-in Vorsorge. In diesem Job sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten, Arbeitgebenden und Rentnerinnen und Rentner. Bei entsprechender Eignung und Interesse bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich zur Fachspezialistin bzw. zum Fachspezialisten weiterzuentwickeln. Dabei übernehmen Sie zusätzliche Fachverantwortung.

Ihr Aufgabenbereich

• Sie verarbeiten selbstständig und professionell die Vorsorgegeschäfte unserer Versicherten (Ein- und Austritte, Lohn- und Beschäftigungsgradänderungen, Scheidungen, Wohneigentumsförderung, Einkäufe, Pensionierungen)
• Sie betreuen engagiert unsere Versicherten, Arbeitgebenden und Rentnerinnen und Rentner in Deutsch und optimalerweise in einer weiteren Amtssprache
• Sie unterstützen das Vorsorgeteam bei Invaliditäts- und Todesfällen in Zusammenarbeit mit unserer Rückversicherung
• Sie arbeiten aktiv mit an der Weiterentwicklung der Prozesse und digitalen Kanäle

Das wünschen wir uns von Ihnen

• kaufmännische Grundbildung
• Erfahrung in der beruflichen Vorsorge oder im Bereich Sozialversicherungen von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in weiteren Kantonssprachen
• Selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit in Spitzenzeiten
• Freude an einer offenen und respektvollen Zusammenarbeit in einem kleinen Team
• Digitale Affinität

Für Fragen steht Ihnen gerne Claudia Bamert, Leiterin Vorsorge unter der Telefonnummer 081 257 35 80 zur Verfügung.

Anmeldefrist:30. November 2026