Kundenberaterin / Kundenberater Privatkunden (a)

Berner Kantonalbank AG; Münsingen; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-

Homeoffice

Zusammenfassung

Die Berner Kantonalbank AG sucht einen Finanzcoach, der das eigene Privatkundenportfolio verantwortet, Kundinnen und Kunden entlang ihres Lebenszyklus berät und langfristige Beziehungen in der Region Bern pflegt. Du arbeitest eng mit Fachspezialisten zusammen und entwickelst individuelle Finanzierung-, Vorsorge- und Sparpläne.

Du bringst mehrjährige Banking-Erfahrung mit, begeisterst dich für Kundenservice, besitzt starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und handelst initiativ.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Banking, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung in Finanzierungs- und Vorsorgefragen.
• Betreuung anspruchsvoller Kundinnen und Kunden bereitet Freude.
• Offene Feedbackkultur und Bereitschaft zur Initiative.

Aufgaben

• Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privatkunden.
• Du betreust, berätst und befähigst deine Kunden entlang ihres Lebenszyklus.
• Du berätst deine Kunden engagiert in Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren.
• Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen in der Region Bern.
• Du arbeitest Seite an Seite mit Teammitgliedern und Fachspezialisten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebsbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Präsentation

Kundenbeziehungspflege

Jobbeschreibung

Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking., Wie du begeischterisch,

• Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privatkunden
• Du betreust, berätst und befähigst deine Kunden gewissenhaft entlang ihres Lebenszyklus und deren Schlüsselereignissen
• Du berätst deine Kunden engagiert und verantwortungsbewusst in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren
• Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen in der Region und baust diese nachhaltig aus
• Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern und weiteren Fachspezialisten

Was du mitbringsch,

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Banking, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung in Finanzierungs- und Vorsorgefragen
• Die Betreuung von anspruchsvollen Kundinnen und Kunden ist für dich nichts Neues und bereitet dir grosse Freude
• Du bist mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten ausgestattet und schätzt eine offene Feedbackkultur
• Du bist eine engagierte Persönlichkeit, die gerne selbst Initiativen ergreift, unternehmerisch denkt und stets neugierig ist

• Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
• Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr
• Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
• Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert

Dini BEKB, Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen sich für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert;

Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.