Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden

Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE); Biel; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsformen

Ferien 27–30 Tage

Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitе

Du-Kultur – offen und teamorientiert

Job summary

BEKB sucht eine/n Finanzcoach für die Privatkundschaft in der Region Biel/Bienne. Sie beraten persönlich zu Basisprodukten und betreuen ein eigenes Privatkundenportefeuille.

Die Stelle bietet flexible Arbeitsformen und Wert auf eine engagierte Gastgeberrolle in der Kundenzone. Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche, arbeiten gerne direkt mit Kunden und kommunizieren sicher, idealerweise auch auf Französisch.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche.
• Hohe Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, ideal auch Französisch.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und gewinnendes Auftreten.
• Hohe Eigeninitiative und unternehmerisches Denken.

Responsibilities

• Persönliche Beratung für Basisprodukte in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen.
• Eigenes Kundenportefeuille im Privat- Retailsegment betreuen und entwickeln.
• Gastgeberrolle übernehmen und Ansprechpartner in der Kundenzone sein.
• Kundschaft bei integrierter Selbstbedienung und digitalen Hilfsmitteln begleiten.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Präsentationsfähigkeiten

Eigeninitiative

Education

Kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche

Job description

Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.

Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

Pensum

80-100%

Arbeitsort

Region Biel/Bienne

Wie du begeischterisch

• Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher
• Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden
• Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone
• Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln

Was du mitbringsch

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche
• Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten bevorzugt auch in Französischer Sprache
• Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten mit
• Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken

Mir engagiere üs für di!

• Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
• Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr
• Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
• Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert

Dini BEKB

Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.

Dini zuekünftigi Füehrigsperson

Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:

David Schläfli

Leiter Region Biel

032 327 47 84

E-Mail schreiben

linkedin.com/in/david-schläfli-48961b349

Dini Kontaktperson us em HR

Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:

Rachel Picci

HR Business Partnerin

031 666 10 15

https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/