Kundenberater Verkaufsinnendienst – Elektro-Experte & Service

Sonepar Suisse AG; Muttenz; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernes Arbeitsumfeld

25 Tage Ferien

Home-Office möglich

Krankentaggeldversicherung

Private Unfallversicherung

Pensionskasse

Weiterbildung

Aktienbeteiligung

ÖV-Anbindung

Parkplätze

Job summary

Sonepar Suisse AG in Muttenz (BL) sucht eine*n Kundenberater*in Verkaufsinnendienst (100%) als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Aussendienst und Fachabteilungen. Sie beraten vor Ort und telefonisch, übernehmen komplette Auftragsabwicklung und liefern Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und Lieferzeiten.

Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und tragen mit Zuverlässigkeit und Professionalität zur Kundenzufriedenheit bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ.
• Kaufmännische Kenntnisse.
• MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Sie sind zentrale Ansprechperson für Kunden und beraten kompetent vor Ort und telefonisch.
• Sie übernehmen die vollständige Auftragsabwicklung, von Angebot bis Produktverfügbarkeit.
• Sie geben Preisinformationen und Auskünfte zu Lieferzeiten.
• Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert.
• Sie tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Skills

Verkaufspersönlichkeit

Hohe Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Education

Elektroinstallateur EFZ

Montage-Elektriker EFZ

Tools

MS Office

Job description

Sonepar Suisse AG in Muttenz (BL) sucht eine*n Kundenberater*in Verkaufsinnendienst (100%) als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Aussendienst und Fachabteilungen. Sie beraten vor Ort und telefonisch, übernehmen komplette Auftragsabwicklung und liefern Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und Lieferzeiten.

Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und tragen mit Zuverlässigkeit und Professionalität zur Kundenzufriedenheit bei.