Kundenberater Verkaufsinnendienst , 100%

Sonepar Suisse AG

Muttenz

Hybrid

CHF 70,000 - 95,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Modernes Arbeitsumfeld

25 Tage Ferien

Home-Office möglich

Krankentaggeld-Versicherung

Private Versicherung bei Berufs- oder:

Pensionskasse

Weiterbildungsangebote

Aktienbeteiligungsprogramm

Nahverkehrsanbindung

Kostenlose Parkplätze

Job summary

Sonepar Suisse AG in Muttenz sucht eine/n Kundenberater/in Verkaufsinnendienst (100%) zur zentralen Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden. Du berätst kompetent vor Ort und telefonisch, bearbeitest Aufträge von Angebot bis Lieferung und informierst zu Preisen sowie Lieferzeiten.

Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und trägst so zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Du bringst eine abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ sowie kaufmännische Kenntnisse

Qualifications

Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ
Kaufmännische Kenntnisse
MS-Office-Kenntnisse
Verkaufspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Teamfähige und flexible Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

Responsibilities

Auftragsabwicklung von Angebot bis Sicherstellung der Produktverfügbarkeit
Preis- und Lieferzeitinformationen an Kunden weitergeben
Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Kundenbetreuung
Beratung der Kunden vor Ort und telefonisch

Skills

Kaufmännische Kenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Verkaufspersönlichkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Flexible Persönlichkeit

Education

Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ

Tools

MS-Office

Job description

Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren 550 Mitarbeitenden an 15 Standorten flächendeckend in der ganzen Schweiz präsent. An Kunden aus Gewerbe, Handel und Industrie vertreiben wir Elektroartikel nationaler und internationaler Lieferanten. Daneben bieten wir ganzheitliche Beratungen und Projektbegleitungen in den Bereichen Licht und Erneuerbare Energien.

Sonepar Suisse AG ist ein teamorientiertes Unternehmen und wir leben von der Zusammenarbeit.

Wir wachsen im Einklang mit unserer nachhaltigen Strategie. Daher suchen wir laufend teamfähige Mitarbeitende, welche die Kundenzufriedenheit ins Zentrum ihres Handelns stellen

Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d), 100%

In dieser vielseitigen Funktion an unserem Standort in Muttenz (BL), bist Du eine wichtige Drehscheibe zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst und internen Fachbereichen. Mit Deinem Engagement und Deiner Serviceorientierung trägst Du täglich dazu bei, unseren Kunden ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.

Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d), 100%

Dein Beitrag in unserem Team

Als Kundenberater im Verkaufsinnendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Mit Deiner Ausbildung als Elektroinstallateur und deinem kaufmännischen Flair berätst Du unsere Kunden kompetent und freundlich - sowohl vor Ort als auch telefonisch. Du übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung, von der Angebotserstellung bis hin zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit. Dabei gibst Du auch Preisinformationen und Auskünfte zu Lieferzeiten. In deinem Verantwortungsbereich liegt zudem die professionelle Bearbeitung von Reklamationen, bei der Du stets souverän und lösungsorientiert agierst. Mit Deiner zuverlässigen und professionellen Art trägst Du massgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Dein Profil

Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ
Kaufmännische Kenntnisse
MS-Office-Kenntnisse
Verkaufspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Teamfähige und flexible Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

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