Kundenberater PIM – Digitaler Datenaustausch & Schulungen

smartpersonal gmbh; Freienbach; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

25 Tage Ferien

Weiterbildungen bezahlt

Moderne Infrastruktur

Parkplätze

Job summary

smartpersonal gmbh sucht eine kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100 %. Sie betreuen Lieferanten und Handelspartner rund um Produktdaten und unsere PIM-Lösung, koordinieren Beschaffung und Austausch von Stammdaten und überwachen deren Qualität.

Sie sind Ansprechpartner für fachliche und technische Fragen, führen Schulungen durch, pflegen Kundenbeziehungen und arbeiten aktiv an Prozessoptimierung sowie bei Digitalisierungsprojekten mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Stammdaten/Produktinformationen oder digitalen Dienstleistungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Lieferanten und Handelspartner rund um Produktinformationen und PIM-Lösung betreuen und beraten.
• Beschaffung und Austausch von Produkt- und Stammdaten koordinieren, Qualität überwachen, Fehlerquellen analysieren.
• Schulungen und Präsentationen durchführen; Kundenbeziehungen pflegen; Digitalisierung und Systemtests mitgestalten.
• Mit zunehmender Erfahrung zusätzliche Verantwortung für ausgewählte Kunden übernehmen.

Skills

Kundenorientierung

Digitale Affinität

MS Office

Analytisches Denken

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Detailhandel

Gleichwertige Qualifikation

Tools

Excel

PIM-Systeme

MS Office

Job description

smartpersonal gmbh sucht eine kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater Produktinformationen (PIM) 80–100 %. Sie betreuen Lieferanten und Handelspartner rund um Produktdaten und unsere PIM-Lösung, koordinieren Beschaffung und Austausch von Stammdaten und überwachen deren Qualität.

Sie sind Ansprechpartner für fachliche und technische Fragen, führen Schulungen durch, pflegen Kundenbeziehungen und arbeiten aktiv an Prozessoptimierung sowie bei Digitalisierungsprojekten mit.