Kundenberater PIM & Datenqualität | Schulungen & Support

Markant Syntrade Schweiz AG; Freienbach; Vor Ort; CHF 85.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Markant Syntrade Schweiz AG sucht eine/n KundenberaterIn Produktinformationen PIM (m/w/d) 80–100 %. Sie betreuen Anfragen zu Produktinformationen, koordinieren Beschaffungsvorgänge und verbessern kontinuierlich Datenqualität.

Sie arbeiten eng mit Lieferanten und Händlern zusammen und führen Schulungen sowie Präsentationen durch. Ideale Kandidaten besitzen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung mit PIM-Systemen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse; Französisch/Italienisch sind von

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung (EFZ etc.) oder gleichwertig; Höhere Ausbildung vorteilhaft.
• Mehrjährige Berufserfahrung ideal im Bereich Stammdaten, Produktinformationen oder digitale Dienstleistungen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch/Italienisch vorteilhaft.
• Erfahrung mit PIM-Systemen sowie Kenntnisse von GDSN und digitalen Datenaustauschformaten.
• Gute MS Office-Kenntnisse, Offenheit für KI-Tools wie Copilot.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Betreuung von Lieferantenanfragen rund um Produktinformationen und PIM-Lösung.
• Koordination der Beschaffung benötigter Produktinformationen bei Lieferanten.
• Unterstützung bei Datenqualität, Analyse von Abweichungen und Ursachen.
• Aufbau partnerschaftlicher Beziehungen zu Lieferanten und Händlern; Beratung bei fachlichen und prozessualen Fragen.
• Planung und Durchführung von Schulungen und Präsentationen für Kunden – per Teams oder vor Ort.
• Einbringung eigener Erfahrungen zur Optimierung von Prozessen und Weiterentwicklung der PIM-Lösung.
• Mitarbeit bei der Definition fachlicher Anforderungen, Systemtests und Projekten zu MDMS/Datenqualität.
• Mit zunehmender Erfahrung schrittweise Verantwortung übernehmen, z.B. Betreuung ausgewählter Handelspartner.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Teamorientierung

Analytisches Denken

Kundenzentrierung

Datenanalyse

Kommunikationsstärke

Ausbildung

EFZ Kaufmann/-frau

Bachelorabschluss vorteilh

Tools

PIM-Systeme

GDSN

MS Office

Copilot (KI)

Jobbeschreibung

Markant Syntrade Schweiz AG sucht eine/n KundenberaterIn Produktinformationen PIM (m/w/d) 80–100 %. Sie betreuen Anfragen zu Produktinformationen, koordinieren Beschaffungsvorgänge und verbessern kontinuierlich Datenqualität.

Sie arbeiten eng mit Lieferanten und Händlern zusammen und führen Schulungen sowie Präsentationen durch. Ideale Kandidaten besitzen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung mit PIM-Systemen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse; Französisch/Italienisch sind von