Kundenberater (Pensionskasse) – Beratung & Prozessoptimierung

Universal-Job; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Universal-Job sucht eine erfahrene Fachkraft im Bereich der beruflichen Vorsorge, die Anschlussfirmen das ganze Jahr betreut und verwaltet. Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung kundenorientierter sowie effizienter Prozesse bei und unterstützen Projekte sowie Systemanpassungen.

Durch souveräne Beratung und proaktives Handeln sichern Sie eine positive Kundenerfahrung. Wichtige Kompetenzen sind Beratungskompetenz, Zahlenflair, IT-/Excel-Affinität und Verantwortungsbewusstsein.

Qualifikationen

• Ausgewiesenes Fachwissen im Bereich der beruflichen Vorsorge.
• Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in einer Pensionskasse.
• Freude am Kundenkontakt und Beratungsfähigkeiten.
• Interesse an rechtlichen Fragestellungen und gutes Zahlenflair.
• Hohe IT- und Excel-Affinität.
• Verantwortungsbewusstsein und proaktives Handeln.

Aufgaben

• Betreuung und Verwaltung der Anschlussfirmen über das ganze Kalenderjahr.
• Weiterentwicklung und Optimierung kundenorientierter sowie effizienter Prozesse.
• Unterstützung bei Projekten und Systemanpassungen.
• Testing übernehmen und Umsetzung neuer Abläufe unterstützen.
• Durch kompetente Beratung eine positive Kundenerfahrung sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Zahlenflair

IT- und Excel-Affinität

Prozessorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Universal-Job sucht eine erfahrene Fachkraft im Bereich der beruflichen Vorsorge, die Anschlussfirmen das ganze Jahr betreut und verwaltet. Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung kundenorientierter sowie effizienter Prozesse bei und unterstützen Projekte sowie Systemanpassungen.

Durch souveräne Beratung und proaktives Handeln sichern Sie eine positive Kundenerfahrung. Wichtige Kompetenzen sind Beratungskompetenz, Zahlenflair, IT-/Excel-Affinität und Verantwortungsbewusstsein.