Kundenberater/in (m/w/d) 100%

Christian Cavegn AG; Schafisheim; Sur place; CHF 60 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratis Parkplätze

Mitarbeiterbenefits

Junges und dynamisches Team

Résumé du poste

Christian Cavegn AG in Schafisheim sucht eine engagierte Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) mit 100% Pensum. Sie betreuen Kundenanfragen und Reklamationen zu Transportaufträgen, klären intern Disposition, Lager und Chauffeure und pflegen Kundenanliegen im Netzwerk ein.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung mit und verfügen idealerweise über Kenntnisse in THM sowie gute Deutschkenntnisse; Französisch/Italienisch von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Von Vorteil Erfahrung im Bereich Logistik und THM.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie von Vorteil Französisch und/oder Italienisch

Responsabilités

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Reklamationen zu Transportaufträgen
• Durchführen von internen Abklärungen bei Disposition, Lager und Chauffeuren
• Kundenanliegen bearbeiten und adäquat in unserem Netzwerk einpflegen
• Unterstützung innerhalb des Teams und bei internen Abklärungen
• Administrative Unterstützung der Disponenten im Tagesgeschäft
• Administrative unterstützung im Bereich THM-Management und Gebindebuchhaltung
• Stellvertretung innerhalb der beiden Teams

Formation

Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung

Description du poste

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) 100%

Die Christian Cavegn AG ist ein Transportunternehmen mit Hauptsitz in Landquart sowie weiteren Standorten in der ganzen Schweiz und zählt heute zu den führenden Anbietern im Bereich von temperaturgeführten Lebensmitteltransporten in der Schweiz.

Seit 2025 ist Christian Cavegn AG Teil der STEF Schweiz bzw. der STEF-Gruppe. Zusammen verfügen wir über ein nationales Transportnetzwerk sowie die entsprechende Logistikinfrastruktur zur Lagerung und Kommissionierung von temperaturgeführten Produkten.

Gemeinsam offerieren wir Produzenten und Handel ein komplettes Dienstleistungsangebot im Bereich der temperaturgeführten Lebensmittellogistik.

Zur Verstärkung unseres Teams in Schafisheim suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Kundenberater/in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Reklamationen zu Transportaufträgen
• Durchführen von internen Abklärungen bei Disposition, Lager und Chauffeuren
• Kundenanliegen bearbeiten und adäquat in unserem Netzwerk einpflegen
• Unterstützung innerhalb des Teams und bei internen Abklärungen
• Administrative Unterstützung der Disponenten im Tagesgeschäft
• Administrative unterstützung im Bereich THM-Management und Gebindebuchhaltung
• Stellvertretung innerhalb der beiden Teams

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
• Von Vorteil Erfahrung im Bereich Logistik und THM
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie von Vorteil Französisch und/oder Italienisch

Wir bieten

• Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen
• Kurze Entscheidungswege und eine Kultur, die Wert legt auf sehr hohes Tempo nach vorne
• Gratis Parkplätze und diverse weitere Mitarbeiterbenefits
• Ein junges und dynamisches Team
• Ausschliesslich Kontakt zu Firmenkunden und internen Stellen

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.