Kundenberater:in

Swiss Post; Emmen; Vor Ort; CHF 63.000 - 73.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Ferien

Aus- und Weiterbildung

Familienfreundlich

Gesamtarbeitsvertrag

Mobilitätsangebote

Gutscheine CHF 500

Zusammenfassung

Swiss Post sucht eine motivierte Fachkraft für Verkauf und Kundenberatung in Emmenbrücke, Kriens und Luzern. Sie betreuen Kunden am Schalter und auf der Verkaufsfläche, verkaufen Markenartikel und beraten zu Dienstleistungen aus Kranken- und Versicherungsbereichen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf, sind offen, kontaktfreudig, digital fit und beherrschen MS-Office. Die Position bietet 60–100% Anstellung, inkl.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Digitale Fähigkeiten, sicherer Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Verkauf aller Markenartikel, postalisch oder nicht.
• Aktive Beratung zu Dienstleistungen verschiedener Branchen.
• Mitwirkung in diversen Teamrollen und persönliche Weiterentwicklung.
• 4-monatiges On-the-Job-Training, Pensum 80% (nach Abschluss ggf. Vollzeit).

Kenntnisse

Verkaufsflair

Kundenberatung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Verkauf und Kundenberatung

Jobdetails

60 - 100% , unbefristet Emmenbrücke, Kriens, Luzern von CHF 63’000 bis CHF 73’000 pro Jahr Referenznummer: 74382 Online seit: 27.02.0212 Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken.

• Sei Teil unseres engagierten Teams und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach gelungenem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit.

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das kannst du verdienen.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 63’000 bis CHF 73’000 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Deine Vorteile bei der Post.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen.

Familienfreundlich

Wir bieten 18 Wochen voll bezahlten Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für den zweiten Elternteil. Zudem beteiligen wir uns an den Kosten für die familienergänzende Kinderbetreuung.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abo, ein vergünstigtes GA oder einen Pendlerbonus. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.

Gutscheine

Wir schenken dir bis zu CHF 500 Personalguthaben, das du für alle Produkte im PostShop (inkl. Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und Reka einsetzen kannst.

Dein Bewerbungsprozess.

• Vorselektion
• Virtuelles Erstgespräch
• Schnuppertag
• Finaler Entscheid

Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen.

Wir freuen uns, dich in einem virtuellen Erstgespräch näher kennenzulernen.

Wir bieten dir die Gelegenheit, bei uns reinzuschnuppern. So kannst du dir ein Bild vom Job und den Menschen bei der Post machen.

Der finale Entscheid fällt in der Regel 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang.

Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.

Kontakt.

Fragen zur Stelle.

Daniela Lustenberger
Stv. Leiterin Gebiet
[phone]

Fragen zur Bewerbung.

Corinne Wirth-Meyer
Recruiting
[phone]