Kundenberater

Raiffeisenbank Rapperswil-Jona; Rapperswil-Jona; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

exklusive Bankprodukte-Vorteile

Einkaufsvergünstigungen

überdurchschnittliche Altersvorsorge

Job summary

Raiffeisenbank Rapperswil-Jona sucht am Hauptsitz in Jona SG eine engagierte Kundenberater-Personality. Sie betreuen Kunden ganzheitlich, beraten zu Basisprodukten und Vorsorge und arbeiten am Beratungs-Schalter. Cross-Selling und Weitervermittlung an Fachberater gehören dazu.

Sie bringen Bankausbildung und viel Freude am Kundenkontakt mit, arbeiten serviceorientiert, professionell und flexibel im Team und tragen so zum familiären Raiffeisen-Umfeld bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung, Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Kundenberatung)
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Ganzheitliche, bedürfnisorientierte Beratung der Kunden zu Basisprodukten, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge
• Bedienung und umfassender Kundenservice am Beratungs-Schalter
• Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung an zuständige Fachberater
• Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Skills

Kundenberatung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Verlässlichkeit

Kundendienst

Education

Bankausbildung

Job description

Für die Raiffeisenbank Rapperswil-Jona, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG und Geschäftsstellen in Egg ZH, Hombrechtikon ZH und Rüti ZH, suchen wir für unseren Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG eine engagierte, dienstleistungsorientierte und selbstständige Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).

Kundenberater (w/m/d)

Was erwartet dich?

• Gesamtheitliche und bedürfnisgerechte Beratung der Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge
• Bedienung und umfassender Kundenservice an unserem Beratungs-Schalter
• Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater
• Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung, Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Kundenberatung)
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung

Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Reto Schmid
Teamleiter Kundenberatung Jona
[phone]

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Marina Widmer
Personalverantwortliche
[phone]