Senior Kundenberater Basis

Raiffeisenbank Siggenthal-Würenlingen; Untersiggenthal; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Work-Life-Balance

Job summary

Raiffeisenbank Siggenthal-Würenlingen sucht eine/n Senior Kundenberater Basis zur Verstärkung des Teams in der Region. Sie beraten Kundinnen und Kunden proaktiv in Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen und führen individuelle Gespräche mit Unterstützung modernster Hilfsmittel.

Sie erkennen Bedarf, analysieren Potenziale und bearbeiten aktiv das Team-Portfolio sowie Kampagnen. Wir bieten ein familiäres Umfeld, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Bankkundenberatung.
• Flexibel, denkst mit und handelst eigeninitiativ.
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
• Affinität und Freude für die Digitalisierung in der Kundenberatung.

Responsibilities

• Proaktive Ansprache und Beratung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen
• Umfassende und individuelle Beratungsgespräche, unterstützt von modernsten Hilfsmitteln
• Bedarfserkennung und Potenzialanalyse
• Aktive Bearbeitung des Team-Portfolios und diversen Kampagnen

Skills

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Digitale Affinität

Education

Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung

Job description

Wir – die Raiffeisenbank Siggenthal-Würenlingen – sind nah bei den Menschen und stark in der Region. An unseren drei Standorten in Nussbaumen, Untersiggenthal und Würenlingen verbinden wir persönliche Beratung mit einem modernen Bankerlebnis.

Als Gastgeberin schaffen wir Räume, in denen sich unsere Kundinnen und Kunden wohlfühlen und Banking einfach, menschlich und authentisch erlebt wird. Unsere Verbundenheit zur Region, unser Engagement für die Menschen und unsere Begeisterung für Finanzthemen prägen unseren Alltag.

Mit rund 48 Mitarbeitenden – darunter fünf Lernende – setzen wir auf stetige Weiterentwicklung, moderne Arbeitsformen und echte Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und ergonomische Arbeitsplätze gehören für uns selbstverständlich dazu.

Bereit, mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf dich.

Senior Kundenberater Basis

Was erwartet dich?

• Proaktive Ansprache und Beratung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen
• Umfassende und individuelle Beratungsgespräche, unterstützt von modernsten Hilfsmitteln
• Bedarfserkennung und Potenzialanalyse
• Aktive Bearbeitung des Team-Portfolios und diversen Kampagnen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Bankkundenberatung und liebst es, Menschen zu beraten und ihnen weiterzuhelfen
• Du bist flexibel, denkst mit und handelst eigeninitiativ
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen
• Affinität und Freude für die Digitalisierung in der Kundenberatung

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung

Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.

Wir ermöglichen den Einkauf zusätzlicher Ferienwochen

Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben.

Wir fördern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Wir unterstützen Familien. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem Familie und Beruf bestmöglich vereinbart werden können, beispielsweise durch Teilzeitarbeit, grosszügigen Elternurlaub oder die Bezahlung einer freiwilligen Familienzulage*.

*sofern die ordentlichen (kantonalen) Familienzulagen über die Familienausgleichskasse von Raiffeisen bezogen werden.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Martina Vago
Leiterin Kundenberatung Basis
056 297 41 10

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Sonja Breitenmoser
Personalverantwortliche
056 297 41 30