Koordinator:in Kundenservice (m/w/d)

Rocken®; Thurgau; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im technischen Bereich in Thurgau sucht einen verantwortlichen Mitarbeiter, der die Auftragsabwicklung koordiniert und SAP Kenntnisse besitzt. Idealerweise haben Sie eine technische Ausbildung als Mechaniker und bringen mehrjährige Erfahrungen in der Auftragsabwicklung mit. Das Unternehmen bietet attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein internationales Umfeld.

Leistungen

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Coaching und Mentoring

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung als Landmaschinen-, LKW-Mechaniker oder Automobilmechatroniker erforderlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wird erwartet.
• Dynamische, ehrliche und loyale Arbeitsweise erforderlich.

Aufgaben

• Koordinierung und Überwachung von Reparatur- und Garantiefällen.
• Auftragsabwicklung im SAP (ERP) sicherstellen.
• Erstellung von Angeboten für Kunden.

Kenntnisse

SAP Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Englisch (B2)

Kundenorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Jobbeschreibung

Verantwortungen

• Du koordinierst, organisierst und überwachst Reparatur- und Garantiefälle sowie projektbezogene Aufträge.
• Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung im SAP (ERP) und erstellst Angebote.
• Du unterstützt die auftragsbezogene Materialdisposition und erstellst Bestellungen für Reparatur-, Garantie- und Serviceleistungen.
• Du bist erste Ansprechperson für technische Kunden- und Lieferantenanfragen.
• Du wirkst aktiv bei Projekten und Innovationen mit.

Qualifikationen

• Du hast eine technische Grundausbildung, idealerweise als Landmaschinen-, LKW-Mechaniker oder Automobilmechatroniker.
• Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung, z. B. Handelsschule oder technischer Kaufmann.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit, idealerweise in der Auftragsabwicklung.
• Du hast gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse und kommunizierst sicher auf Englisch (B2).
• Du arbeitest kunden- und kostenorientiert, bist dynamisch, ehrlich, loyal und hast ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent.

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Coaching und Mentoring
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld