Kaufmännischer Mitarbeiter EFZ im technischen Bereich 80-100%

REIDEN TECHNIK AG; Reiden; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einführung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mindestens 25 Ferientage pro Jahr

Weihnachts- und Neujahrsferien

ÖV nahe Lage und Parkplätze

Job summary

Die Reiden Technik AG sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in EFZ im technischen Bereich (80–100%). Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Kunden, Servicetechniker und interne Ansprechpartner und organisieren nationalen sowie internationalen Ersatzteilversand.

Mit Organisationstalent und Kommunikationsstärke unterstützen Sie eine reibungslose Auftragsabwicklung in einem dynamischen Umfeld. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Zoll- und Versandwesen,

Qualifications

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung; Erfahrung im internationalen Zoll- und Versandwesen.
• Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch in der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Teamorientierte Arbeitsweise, zuverlässige, eigenständige Arbeitsweise und serviceorientierte Haltung.

Responsibilities

• Kundenanliegen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und betreuen.
• Ersatzteilbewirtschaftung national/international, termingerechter Versand organisieren.
• Nationale und internationale Versand- und Zollabwicklung koordinieren.
• Transportrechnungen prüfen und Kostenverrechnung unterstützen.
• Wartungsvertragsmodell Quick-Service betreuen.
• Auftragsprozess von Angebotserstellung bis Fakturierung begleiten.

Skills

Deutsch

Französisch

Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Tools

SAP

Job description

Kaufmännischer Mitarbeiter EFZ im technischen Bereich 80-100%

Wir setzen auf Tradition und Innovation und machen aus guten Ideen hochwertige, erfolgreiche 5-Achsen-Bearbeitungszentren, mit denen wir unsere Kunden begeistern. Dazu suchen wir Talente, Optimierer, Macher und Gestalter–Menschen mit Leidenschaft für Technik, Mut und Humor. Setze mit deinem Talent auf uns und werde Reiden-Fan.

Wir suchen dich!

In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Funktion bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Servicetechniker und internen Ansprechpartner. Du organisierst den nationalen und internationalen Ersatzteilversand und sorgst mit deiner serviceorientierten Art für eine professionelle und zuverlässige Kundenbetreuung. Dabei bringst du dein Organisationstalent, deine Kommunikationsstärke und dein Engagement täglich in einem technischen und dynamischen Umfeld ein. Gemeinsam mit einem motivierten Team stellst du sicher, dass unsere Kunden jederzeit auf einen erstklassigen Service und eine reibungslose Auftragsabwicklung zählen können

Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Du nimmst Kundenanliegen telefonisch und schriftlich entgegen
• Du sorgst für eine reibungslose Ersatzteilbewirtschaftung und sorgst für den Termingerechten Versand
• Du organisierst und koordinierst nationale sowie internationale Versand- und Zollabwicklungen
• Du prüfst und kontierst Transportrechnungen sorgfältig und unterstützt eine korrekte Kostenverrechnung
• Du betreust das Wartungsvertragsmodell Quick-Service
• Du begleitest den gesamten Auftragsprozess von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis zur Fakturierung von Ersatzteilen und Serviceeinsätzen

Dein Profil:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und über Erfahrung im internationalen Zoll- und Versandwesen sowie in der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Speditionen
• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und kannst dich auch auf Französisch und Englisch kompetent mit Kunden und Geschäftspartnern austauschen
• Du fühlst dich in einem technischen, dynamischen Umfeld wohl und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten sowie einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
• Der tägliche Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude, und du überzeugst durch deine serviceorientierte und lösungsorientierte Art

Das bringst du zusätzlich mit:

• Wünschenswert gute Französischkenntnisse- und/oder Englischkenntnisse
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Kundendienst, Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP oder einer vergleichbaren Unternehmenssoftware
• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen, Ersatzteilen und technischen Zusammenhängen

Das bieten wir dir:

• Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrende Kollegen
• Gezielte Weiterbildungen für deine berufliche und persönliche Entwicklung
• Mindestens 25 Ferientage pro Jahr, je nach Alter auch mehr
• Zwei Wochen Betriebsferien über Weihnachten und Neujahr, damit du den Jahreswechsel entspannt geniessen kannst
• ÖV-Anschluss in unmittelbarer Nähe sowie kostenlose Parkplaetze

Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt?

Tanja freut sich auf deine Online-Bewerbung.

Tanja Mumm HR-Fachperson, [phone]

Reiden Technik AG -Werkzeugmaschinen - Werkstrasse 2 - CH-6260 Reiden