Kauffrau / Kaufmann Verkaufsinnendienst (80–100%)

Job-Room; Villmergen; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Job-Room in Villmergen sucht eine durchsetzungsstarke, proaktive Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie sind das Zentrum im Betrieb, übernehmen Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Schnittstellen mit AVOR und Fertigung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Offerten erstellen, Stammdatenpflege in SAP (SD/MM von Vorteil) sowie Reklamations- und Anfragenmanagement. Erwartet wird eine kaufmännische Grundbildung EFZ, SAP-Kenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse; Deutsch sicher,

Qualifikationen

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
• Systemkompetenz: Versierter Umgang mit SAP (SD/MM von Vorteil) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Erfahrung: Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst; Erfahrung in technischen/industriellen Produktionsumfeld vorteilhaft.
• Persönlichkeit: Proaktive, lösungsorientierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke.
• Sprachen: Stilsicheres Deutsch; weitere Sprachen (Französisch oder Englisch) von Vorteil.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung: Selbstständiges Erfassen, Bearbeiten und Überwachen von Kundenaufträgen von Anfrage bis Auslieferung.
• Schnittstellenmanagement: Enger Austausch mit AVOR und Fertigung zur Sicherstellung von Lieferterminen und Kapazitäten.
• Angebotserstellung & Stammdatenpflege: Erstellen von Offerten, Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im SAP; Nachfassaktionen.
• Reklamations- & Anfragenmanagement: Kompetente Beratung der Kundschaft am Telefon und per E-Mail; lösungsorientierte Bearbeitung von Beanstandungen.

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden – ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen in Villmergen – suchen wir eine durchsetzungsstarke und proaktive Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (80–100%).

Ihre Rolle: Dreh- und Angelpunkt im Betrieb

• Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung: Selbstständiges Erfassen, Bearbeiten und Überwachen von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung.
• Schnittstellenmanagement: Enger Austausch und Abstimmung mit der AVOR und der Fertigung zur Sicherstellung von Lieferterminen und Kapazitäten.
• Angebotserstellung & Stammdatenpflege: Erstellen von Offerten, Pflegen von Kunden- und Artikelstammdaten im SAP sowie Nachfassaktionen.
• Reklamations- & Anfragenmanagement: Kompetente Beratung der Kundschaft am Telefon und per E-Mail sowie lösungsorientierte Handhabung von Beanstandungen.

Das bringt Sie mit:

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
• Systemkompetenz: Versierter und verhandlungssicherer Umgang mit SAP (SD/MM von Vorteil) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Erfahrung: Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst; Erfahrung in einem technischen oder industriellen Produktionsumfeld ist von grossem Vorteil.
• Persönlichkeit: Proaktive, lösungsorientierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke.
• Sprachen: Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch oder Englisch) sind ein Plus.

Das erwartet Sie:

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselfunktion mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
• Ein eingespieltes, kollegiales Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und faire Sozialleistungen.
• Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten am Standort Villmergen.