Junior Cyber Security Engineer – IT Ops & Support (Remote)

KastGroup GmbH; Wallisellen; Hybrid; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Home-Office nach Absprache

25 Tage Ferien

Bezahlte Weiterbildungen & Zertifizier

Kaffee & Softdrinks

Team-Events und After-Work-Apéros

Billardtisch, Tischkussball & Spielkon

Modernes Office in Wallisellen

Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhen­e

Job summary

KastGroup AG in Wallisellen sucht Unterstützung im IT-Support und in der Systemadministration. Sie erklären komplexe technische Zusammenhänge verständlich, arbeiten freundlich und lösungsorientiert auch in Stresssituationen.

Sie betreuen Security-Lösungen, unterstützen das SOC im Tagesbetrieb und arbeiten sowohl remote als auch vor Ort bei KMU-Kundinnen und -Kunden. Eine strukturierte Einarbeitung gehört dazu.

Qualifications

• Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen.
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch für Dokumentationen.
• Grundkenntnisse in Netzwerken (Firewall, VLAN, VPN).

Responsibilities

• Bindeglied zwischen Kunden und Technik, Übersetzung in verständliche Sprache.
• Unterstützung des Security Operations Centers im Tagesbetrieb.
• Betreuung von Endpoint-Protection- und XDR-Lösungen.
• Meldungen analysieren, Befund kommunizieren, nächste Schritte erläutern.
• Onboarding neuer Kundenumgebungen und Betrieb übergeben.
• Technischer Support remote und vor Ort.
• Dokumentation von Systemen und Abläufen.
• Mitentwicklung unserer Dienstleistungen.

Skills

IT-Infrastruktur verstehen

Kundensprache Deutsch

Kundensupport

IT-Support

Education

Windows Server

Active Directory

Tools

SIEM

XDR

VMware

Job description

KastGroup AG in Wallisellen sucht Unterstützung im IT-Support und in der Systemadministration. Sie erklären komplexe technische Zusammenhänge verständlich, arbeiten freundlich und lösungsorientiert auch in Stresssituationen.

Sie betreuen Security-Lösungen, unterstützen das SOC im Tagesbetrieb und arbeiten sowohl remote als auch vor Ort bei KMU-Kundinnen und -Kunden. Eine strukturierte Einarbeitung gehört dazu.