IT Systems Administrator (m/w/d)

Rocken®; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Vielfältige Projekte

Dynamisches Team

Zusammenfassung

ROCKEN sucht eine engagierte IT-Fachkraft in der Schweiz zur Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen in On-Premise- und Cloud-Umgebungen. Sie sichern den stabilen Betrieb der Kundensysteme, leisten Remote-Support und Pikett.

Sie koordinieren zwischen Technik, Entwicklung, Projektleitung und Kunden, führen Schulungen durch und erstellen Dokumentationen. Quereinsteiger mit relevantem IT-Interesse sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Elektrotechnik; Quereinsteiger mit IT-Interesse willkommen.
• Gute Kenntnisse relevanter Betriebssysteme und Interesse an Softwarelösungen.
• Freude an Kundenbetreuung, Support und Schulungen; ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen in On-Premise- und Cloud-Umgebungen
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der installierten Kundensysteme inklusive Remote-Support und Pikett
• Analyse und Behebung technischer Störungen an Software- und Hardware-Komponenten
• Koordination zwischen Technik, Entwicklung, Projektleitung und Kunden bei technischen Fragestellungen
• Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung und Pflege von System-, Installations- und Konfigurationsdokumentationen

Kenntnisse

Informatik

Elektrotechnik

Kundenbetreuung

Kommunikation

Schulungen

Deutsch

Englisch

Französisch

Ausbildung

Ausbildung in Informatik

Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Suchst du Herausforderungen in einer Branche, in der Sicherheit und Präzision zentral sind? Unser Rocken Partner entwickelt webbasierte Gesamtlösungen für Zutrittskontrolle und Zeiterfassung. Als innovativer Technologieanbieter setzt das Unternehmen auf modulare Systemarchitekturen und massgeschneiderte Eigenentwicklungen. Jedes Projekt wird individuell auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten – von der Konzeption über die Realisierung bis zur langfristigen Betreuung. Die Arbeit umfasst komplexe Installationen und anspruchsvolle Integrationsprojekte in unterschiedlichsten Umgebungen. Eigenverantwortung wird grossgeschrieben: Du bleibst durchgängig Ansprechpartner für deine Projekte. Das Team arbeitet lösungsorientiert und setzt auf direkte Kommunikationswege. Wenn du technisches Know-how mit Kundennähe verbinden und echte Mehrwerte schaffen möchtest, passt du zu unserem Rocken Partner.

Verantwortung

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen in On-Premise- und Cloud-Umgebungen
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der installierten Kundensysteme inklusive Remote-Support und Pikett
• Analyse und Behebung technischer Störungen an Software- und Hardware-Komponenten
• Koordination zwischen Technik, Entwicklung, Projektleitung und Kunden bei technischen Fragestellungen
• Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung und Pflege von System-, Installations- und Konfigurationsdokumentationen

Qualifikationen

• Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Qualifikation; Quereinsteiger/innen mit ausgeprägtem IT-Interesse willkommen
• Gute Kenntnisse relevanter Betriebssysteme und Interesse an Softwarelösungen und deren technischen Zusammenhängen
• Freude an Kundenbetreuung, Support und Schulungen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil
• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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