IT-Systemexperte: Support, Infrastruktur & DevOps

ROCKEN AG; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Coaching und Mentoring

Offene Unternehmenskultur

Dynamisches Team

Interessante Projekte

Weiterbildungs- und Entwicklungsmessch

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

ROCKEN AG sucht einen IT System Specialist (m/w/d) für Betrieb, Support und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur am Standort Zürich. Sie betreuen interne Mitarbeitende sowie Kunden und sichern einen stablen IT-Betrieb.

Sie arbeiten aktiv an Optimierung von Systemen, Cloud-Lösungen und Security-Themen und entwickeln sich im Bereich DevOps, Automatisierung und moderne IT-Technologien weiter.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder vergleichbare IT-Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder IT-Support sowie Betreuung von Kundeninstallationen, idealerweise in KMU-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure.
• Praxiswissen in Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper‑V) sowie Grundwissen über Netzwerke und IT-Infrastrukturen.
• Kenntnisse in IT-Security, grundlegendes Wissen in SQL und erste Erfahrungen mit DevOps-Methoden (CI/CD, Scripting, Buildserver & Versionsverwaltung).
• Analytische, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Interesse an DevOps, Cloud und Security.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellung des internen IT-Supports im 1st- und 2nd-Level-Bereich; kompetente Ansprechperson für technische Anliegen.
• Gewährleistung eines stabilen, effizienten und sicheren IT-Betriebs der Systemlandschaft und Infrastruktur.
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie der Volaris IT-Organisation zur Weiterentwicklung unserer Lösungen.
• Installation, Konfiguration und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden.
• Betreuung technischer Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Systemkonfigurationen, Rollouts und Inbetriebnahmen.
• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentationen für interne und externe Systeme.
• Analyse und Einführung neuer Technologien und Tools zur Optimierung unserer IT-Prozesse.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung DevOps mit Aufgaben rund um Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung.
• Möglichkeit zur Übernahme von Security-Aufgaben sowie Mitarbeit bei Überwachung, Absicherung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme.

Kenntnisse

Microsoft-Technologien

Netzwerkgrundlagen

IT-Security

DevOps-Methoden

CI/CD

Scripting

Buildservern

Versionsverwaltung

Virtualisierung

VMware

Hyper-V

Kundenbetreuung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Informatik EFZ

Tools

Tutoris

e-Case

Jobbeschreibung

ROCKEN AG sucht einen IT System Specialist (m/w/d) für Betrieb, Support und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur am Standort Zürich. Sie betreuen interne Mitarbeitende sowie Kunden und sichern einen stablen IT-Betrieb.

Sie arbeiten aktiv an Optimierung von Systemen, Cloud-Lösungen und Security-Themen und entwickeln sich im Bereich DevOps, Automatisierung und moderne IT-Technologien weiter.