IT-Supporter: Infrastruktur-Experte mit Entwicklungschancen

Bell Schweiz AG; Oensingen; On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

25 Urlaubstage

Personalrestaurant

Parkmöglichkeiten

Weiterbildung

Gesundheitsmanagement

Firmenlauf

Personalrabattkarte Coop

Pensionskassenbeiträge

Job summary

Bell Schweiz AG in der Region Solothurn-Oensingen sucht eine engagierte ICT-Support-Person. Sie betreuen Arbeitsplatzsysteme, Geräte und Netzwerktechnik und unterstützen Anwender bei IT-Fragen.

Sie arbeiten in einem expandierenden Umfeld, arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen, erstellen einfache Skripte zur Automatisierung und sorgen für stabile Systeme. Gute Deutschkenntnisse und Führerschein sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung als ICT-Supporter.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus.
• Wohnort maximal 45 Minuten von Oensingen entfernt und Führerschein vorhanden.

Responsibilities

• Installation, Wartung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten, Servern und Netzwerktechnik.
• Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben (Directory-Strukturen, Oberflächen, Menüsysteme).
• Analyse von Störungen in Hard-/Software, Netzwerk und Kommunikation, inkl. Eskalationsmanagement.
• Beratung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen, Beschaffungen und Systemeinführungen.
• Koordination externer Dienstleister, Lieferanten und Supportpartner.
• Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur inkl. Inventarpflege und Betriebshandbücher.
• Entwicklung einfacher Skripte und Tools zur Automatisierung.
• Dokumentation von Vorfällen, Änderungen und Systemzuständen im Ticketsystem.
• Mitarbeit in IT-Projekten und Koordination zwischen Anwendern und IT-Stellen.
• Durchführung geplanter Systemarbeiten in Früh-/Spätschichten und Wartungsfenstern.
• Teilnahme am 7x24-Pikettdienst im Turnus.

Skills

Deutschkenntnisse

Deutschkenntnisse

Teamplayer-Mentalität

Analytische Arbeitsweise

Eigenverantwortung

Lösungsorientierte Denkweise

Englischkenntnisse

Führerschein vorhanden

Ortsnähe Oensingen

Education

IT-Ausbildung oder ICT-Support-Erfahrung

Tools

Windows-Betriebssysteme

MS Office

Hardwarekenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Job description

Bell Schweiz AG in der Region Solothurn-Oensingen sucht eine engagierte ICT-Support-Person. Sie betreuen Arbeitsplatzsysteme, Geräte und Netzwerktechnik und unterstützen Anwender bei IT-Fragen.

Sie arbeiten in einem expandierenden Umfeld, arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen, erstellen einfache Skripte zur Automatisierung und sorgen für stabile Systeme. Gute Deutschkenntnisse und Führerschein sind Voraussetzung.