IT Support Specialist 80 - 100%

maxon; Sachseln; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäres Arbeitsklima

Flexible Jahres-Arbeitszeiten

Gesundheitsmanagement

Academy Weiterbildungsangebote

Sozialleistungen

ÖV-Anbindung & Vergünstigungen

Personalrestaurant mit Seeblick

Zentrum des Bergsports

Job summary

maxon sucht einen IT Support Specialist 100% am Hauptsitz in Sachseln (OW). Sie sind erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, bearbeiten Anfragen im First-Level-Support, und sichern durch proaktive Wartung einen stabilen IT-Betrieb.

Zudem richten Sie Geräte ein, unterstützen Microsoft 365-Schulungen und arbeiten an internationalen IT-Projekten mit. Sie bringen eine IT-bezogene Ausbildung mit, verfügen über fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure und Autopilot und kommunizieren sicher

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen von Mitarbeitenden der maxon Gruppe.
• Durch First-Level-Support effiziente Bearbeitung sicherstellen.
• Stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur durch proaktive Wartung sichern.
• Hardware/Softwareprobleme eigenständig oder mit zuständigen Stellen beheben.
• PCs, Mobiltelefone und Drucker einrichten und bereitstellen.
• Schulung im sicheren und effizienten Umgang mit Microsoft 365 durchführen.
• Mitwirkung an internationalen IT-Projekten und Rollout moderner Workplace-Lösungen.

Skills

Windows

Microsoft 365

Azure

Microsoft Autopilot

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Bei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind – ob auf der Erde oder auf dem Mars.

Für findige Köpfe und leidenschaftliche Macher:innen bieten wir ein internationales und doch familiäres Umfeld. Menschen, welche die gegebenen Möglichkeiten und sich selbst immer wieder neu hinterfragen, können bei uns rasch Verantwortung übernehmen.

IT Support Specialist 100%

Damit bei maxon weltweit alles reibungslos läuft, braucht es eine IT, auf die sich Mitarbeitende jederzeit verlassen können. In dieser vielseitigen Rolle sorgst du täglich an unserem Hauptsitz in Sachseln (OW) dafür, dass Menschen, Systeme und moderne Arbeitsplatzlösungen optimal zusammenspielen.

Dein Aufgabengebiet

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen von Mitarbeitenden der gesamten maxon Gruppe und sorgst für eine effiziente Bearbeitung im First-Level-Support.
• Du sorgst durch proaktive Wartung für einen stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur und analysierst, priorisierst sowie behebst Hardware- und Softwareprobleme eigenständig oder in Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen.
• PCs, Mobiltelefone und Drucker richtest du ein, konfigurierst sie und stellst sie den Mitarbeitenden zur Verfügung.
• Mitarbeitende unterstützt und schulst du im sicheren und effizienten Umgang mit Microsoft 365 sowie ihren IT-Arbeitsmitteln.
• Du arbeitest in internationalen IT-Projekten mit und unterstützt den Rollout und Betrieb moderner Workplace-Lösungen wie Windows 11 und Microsoft Autopilot.
• Die Betreuung von Lernenden und Praktikanten sowie die Unterstützung im IT-Einkauf runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Dieser Job ist genau richtig für dich, wenn du...

• eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation mitbringst und bereits mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support gesammelt hast.
• über fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Azure und Microsoft Autopilot verfügst.
• technische Störungen strukturiert analysierst und mit einer ausgeprägten Troubleshooting-Mentalität nachhaltige Lösungen findest.
• flexibel auf neue Anforderungen reagierst, mehrere Aufgaben parallel koordinierst und dank deiner schnellen Auffassungsgabe sowie einer strukturierten Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behältst.
• dich sicher auf Deutsch und Englisch verständigst.

Was wir dir bieten...

• ein familiäres Arbeits- und Betriebsklima mit transparenten Informationsflüssen und interdisziplinärem Austausch
• flexible Jahres-Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen Ziele mit Ihren privaten Vorstellungen zu vereinbaren
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das darauf zielt, Ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern
• eine Academy mit einem vielseitigen Weiterbildungsangebot und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
• fortschrittliche Sozialversicherungsleistungen
• eigene ÖV Anbindung sowie Vergünstigungen
• ein Personalrestaurant mit bester Sicht auf See und Berge
• einen Arbeitsort im Zentrum des Bergsports (Skifahren, Klettern, Biken)