IT-Redaktion und Administration 80 - 100%

Die Securitas Gruppe; Zollikofen; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

HomeOffice

Personalrestaurant

Fringe Benefits der Securitas Gruppe

Job summary

Die Group Services mit Hauptsitz in Zollikofen suchen eine IT-Redaktion und Administration (80–100%) zur Unterstützung der IT-Leitung und Service Domains. Sie erstellen Dokumentationen, managed den Intranet-Auftritt und bereiten IT-Informationen redaktionell auf, inklusive Übersetzungen.

Sie arbeiten an der Content-Strategie, planen interne/externe IT-Kommunikation und entwickeln Self-Service-Inhalte. Flexible Arbeitszeiten, modernes Umfeld und Fringe Benefits zählen zu den Vorteilen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere SharePoint und Intranet-Lösungen.
• Kenntnisse der Adobe Creative Cloud, insbesondere InDesign, Illustrator und Photoshop, sind von Vorteil.
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen.
• Bereitschaft, sich in spezifische Tools einzuarbeiten und weiterzubilden.
• Offenheit für neue Technologien sowie Interesse am produktiven Einsatz von KI im Arbeitsalltag.

Responsibilities

• Sie unterstützen die IT-Leitung und Service Domains bei administrativen Aufgaben.
• Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen, Benutzerhandbücher sowie Wissensartikel.
• Sie verantworten den Intranet-Auftritt von IT & Digitalisierung und entwickeln Inhalte weiter.
• Sie bereiten IT-Informationen redaktionell auf und veröffentlichen sie über Kanäle inklusive Übersetzungen.
• Sie planen und koordinieren interne/externe IT-Kommunikation zu Changes und Incidents.
• Sie unterstützen Inititiaven mit zielgruppengerechten Kommunikationsmaßnahmen.
• Sie erstellen Anwenderdokumentationen, FAQs und Self-Service-Inhalte.
• Sie entwickeln Content-Standards und eine einheitliche Terminologie sowie Dokumentstruktur.

Skills

Organisationstalent

Technisches Verständnis

IT-Affinität

Education

Kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Intranet-Lösungen

Adobe Creative Cloud

InDesign

Illustrator

Photoshop

Job description

Die Group Services mit Hauptsitz in Zollikofen sind erfahrene Partner und Dienstleister für die 20 Gesellschaften der Securitas Gruppe mit ihren zahlreichen Standorten und Marken. Die Mitarbeitenden der Group Services unterstützen und stärken mit ihren Leistungen, Kompetenzen und ihrem Fachwissen die beiden Unternehmensbereiche «Sicherheitsdienstleistungen» sowie «Alarm- und Sicherheitssysteme». Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem sicheren Umfeld.
Möchten Sie Kommunikation, Organisation und IT miteinander verbinden? Bei uns unterstützen Sie die IT-Leitung und unsere Service Domains im Arbeitsalltag. Sie bereiten komplexe Themen verständlich auf und sorgen für klare Informationen, Dokumentationen und Prozesse. Gleichzeitig gestalten Sie die interne IT-Kommunikation aktiv mit und bringen Ihre Ideen in einem vielseitigen technologischen Umfeld ein.

IT-Redaktion und Administration 80 - 100% (m/w/d)

Was Sie bewirken

• Sie unterstützen die IT-Leitung und unsere Service Domains bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, beispielsweise bei Reportings und beim Onboarding neuer Mitarbeitender.
• Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen, Benutzerhandbücher sowie Wissensartikel und sorgen für eine verständliche sowie ansprechende Aufbereitung.
• Sie verantworten den Intranet-Auftritt von IT & Digitalisierung und entwickeln die Inhalte kontinuierlich weiter.
• Sie bereiten IT-Informationen redaktionell auf und veröffentlichen diese über verschiedene Kanäle - inklusive Übersetzungen.
• Sie planen und koordinieren die interne und externe IT-Kommunikation, beispielsweise zu Systeminformationen, Changes und Incidents.
• Sie unterstützen Initiativen mit zielgruppengerechten Kommunikationsmassnahmen.
• Sie erstellen anwendergerechte Anleitungen, FAQs und Self-Service-Inhalte für unsere Nutzerinnen und Nutzer.
• Sie entwickeln Content-Standards weiter und stellen eine einheitliche Terminologie sowie Dokumentstruktur sicher.
• Sie wirken bei Schulungsmassnahmen mit und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Unterlagen

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere im Umgang mit SharePoint und Intranet-Lösungen.
• Kenntnisse der Adobe Creative Cloud, insbesondere InDesign, Illustrator und Photoshop, sind von Vorteil.
• Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen.
• Bereitschaft, sich in spezifische Tools und Anwendungen einzuarbeiten und weiterzubilden.
• Offenheit für neue Technologien sowie Interesse am produktiven Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag.

Was Sie erwartet

• Selbstständige Tätigkeit, vielseitiges und spannendes Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Jahresarbeitszeit, HomeOffice, Möglichkeit zum Kauf von Ferientagen)
• Moderner Arbeitsplatz, welcher sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist
• Personalrestaurant und diverse Fringe Benefits der Securitas Gruppe
• Aktive Unterstützung in der Aus- und Weiterbildung
• Gratisparkplätze und vergünstigter Treibstoffbezug
• Dynamische und doch traditionsbewusste Unternehmensgruppe