IT Praktikant/-in

Standeskanzlei Graubünden; Chur; Vor Ort; CHF 13.000 - 20.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Friendly Work Space

Zusammenfassung

Tiefbauamt Graubünden sucht eine/n IT-Praktikant/in zur Unterstützung des IT-Teams in der Zentralverwaltung in Chur. Die Stelle ist 50–100 % und befristet auf ein Jahr.

Sie arbeiten am 1st-Level-Support mit, übernehmen 2nd-Level-Aufgaben und helfen beim Aufsetzen von Clients. Zudem erstellen Sie Lösungsdokumentationen und beachten Sicherheitsvorgaben.

Qualifikationen

• Hohe IT-Affinität bei der Umsetzung der Aufgabenbereiche.
• Dienstleistungsorientierter Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick.
• Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein.
• Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung des 1st-Level-Supports am Standort der Zentralverwaltung in Chur.
• 2nd-Level-Support für Poweruser der Bezirke und Sektion Technik.
• Tracking von offenen Tickets und Pendenzen.
• Aufsetzen von Clients und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen.
• Erstellen und Publizieren von Lösungsunterlagen (FAQ, Dokumentationen).
• Sicherstellen der Einhaltung übergeordneter Sicherheits- und Qualitätsvorgaben.

Kenntnisse

IT-Affinität

Teamfähig

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Qualitätsbewusstsein

Zielorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung im Informatikbereich

Jobbeschreibung

Gemeinsam für Graubünden

Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.

IT Praktikant/-in

Tiefbauamt | 50-100 % | Chur

Das Tiefbauamt ist für die Projektierung, den Bau, die Erhaltung und den Betrieb der Kantonsstrassen sowie den Wasserbau und den Langsamverkehr in Graubünden zuständig. Ausserdem kümmern wir uns um den betrieblichen Unterhalt der Nationalstrassen auf dem Kantonsgebiet. Die Strasseninfrastruktur des Kantons umfasst über 1'450 Kunstbauten, darunter Brücken in luftigen Höhen bis 90 Meter und Tunnels mit bis zu 3 Kilometern Länge. Die Herausforderungen, die die Natur unseres Gebirgskantons im Sommer und Winter mit sich bringt, macht unsere Arbeit anspruchsvoll und vielseitig. Als Friendly Work Space zertifiziertes Amt liegen uns die Gesundheit und Zufriedenheit unserer rund 480 Mitarbeitenden besonders am Herzen. Aus diesem Grund engagieren wir uns für ein systematisches Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM).

Wir suchen für die Sektion Informatik per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n IT Praktikant/-in. Die Praktikantenstelle ist auf ein Jahr befristet.

Ihr Aufgabenbereich

• Sie unterstützen unseren IT-Support, insbesondere:
  • bei der Sicherstellung des 1st-Level Supports am Standort der Zentralverwaltung in Chur,
  • als 2nd-Level Supporter für die Poweruser der sieben Bezirke und der Sektion Technik,
  • beim Tracking von offenen Tickets und Pendenzen,
  • beim aufsetzen von Clients und einrichten von IT-Arbeitsplätzen
• Sie erstellen und publizieren Lösungsunterlagen (FAQ, Dokumentationen) für die Poweruser und Benutzer
• Sie stellen sicher, dass die übergeordneten Sicherheits- und Qualitätsvorgaben eingehalten werden

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Sehr hohe IT-Affinität in der Umsetzung der Aufgabenbereiche mit einer hohen Leistungsbereitschaft. Eine berufliche Grundausbildung im Informatikbereich ist wünschenswert
• Dienstleistungsorientierter und adressatengerechter Umgang mit den unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein
• Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Für Fragen steht Ihnen gerne Flavio Cajacob, Leiter Informatik, unter der Telefonnummer 0812573728 zur Verfügung.