IT-Praktikant:in

Oniko AG; Basel; Hybrid; CHF 12.000 - 21.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Junges, dynamisches Team

Internationale Kunden

Zusammenfassung

Oniko AG in Basel bietet ein IT-Praktikum, das dich direkt in die digitale Welt einführt. Du bist Teil eines jungen Teams und bekommst hands-on Einblicke in Support, Hardware-Auslieferung und Incident-Management.

Du arbeitest sowohl remote als auch onsite, kommunizierst fließend Deutsch und Englisch und lernst das Ticketsystem kennen. Wir suchen motivierte Quereinsteiger, die Verantwortung übernehmen und Spaß an IT haben.

Qualifikationen

• Technische Ader und Lernbereitschaft.
• Motivation ist Pflicht.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Ruhe im Chaos.

Aufgaben

• Remote- oder Onsite-Support für User.
• Drucker- und Hardwareunterstützung.
• Support von MS Office, Windows 10 & 11.
• Bearbeitung von Incidents & Requests per Mail/Telefon.
• Verwaltung von Anfragen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Remote Support

Onsite Support

MS Office

Windows 10/11

Hardware Deployment

Incident Management

Ticketsystem

Deutsch

Englisch

Tools

PC Knowledge

Jobbeschreibung

IT-Praktikum bei On!ko – Dein Einstieg in die digitale Zukunft!

Montagmorgen, halb zehn im Büro.

Du kommst rein, der PC fährt hoch, dein Kollege murmelt noch verschlafen ein „Mooorgäääää“, während du mit einem frischen Kaffee bewaffnet den Tag startest. Und während anderswo Praktikanten noch Druckerpatronen wechseln und Büroklammern sortieren, bist du schon mitten in der nächsten IT-Challenge. Klingt gut? Dann lies weiter.

Deine Aufgaben:

Bei uns lernst du echte IT-Skills, statt nur Kaffee zu kochen. Du rettest verzweifelte User per Remote-oder Onsite Support, kämpfst gegen bockige Drucker, supportest MS Office, Windows 10 & 11 und lieferst neue Hardware aus – als wärst du der IT-Weihnachtsmann. Ausserdem bist du die erste Anlaufstelle für Incidents & Requests per Mail und Telefon, natürlich auf Deutsch & Englisch, weil wir global denken. Dein neuer bester Freund? Unser Ticketsystem, in dem du Anfragen verwaltest wie ein absoluter Pro.

Unsere Anforderungen:

Wenn du eine technische Ader hast, neugierig bist und keine Angst davor hast, Dinge selbstständig zu lernen. PC-Kenntnisse? Nice to have. Motivation? Must-have! Du bist belastbar, flexibel und kannst im Chaos cool bleiben? Perfekt. Wenn du zudem noch Deutsch und Englisch sprichst (und mehr als „I understand only trainstation“), dann bist du hier genau richtig!

Quereinsteiger? Herzlich willkommen!

Egal, ob du schon mit IT zu tun hattest oder einfach endlich mal raus aus dem Theoriebuch willst – wir nehmen alle, die Bock auf IT haben und wirklich was lernen wollen. Keine Sorge, wir werfen dich nicht direkt ins kalte Wasser (ausser du willst das ).

Achtung, wichtig!

Das ist kein Schulpraktikum. Wenn du nur hier bist, weil du musst – sorry, dann bist du bei uns falsch. Wir suchen Leute, die richtig durchstarten wollen.

Was wir bieten:

• Junges, dynamisches Team.
• Internationale Kunden.
• Keine Langeweile.
• Echte Aufgaben.
• Keine Bürokratie-Hölle, sondern IT mit Action!
• Und wenn du dich gut machst? Wer weiss, vielleicht wird aus dem Praktikum sogar mehr.

Wir begrüssen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!