IT Operations & Incident Specialist — Shift

Caisse Des Medecins; Thônex; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Caisse de pension stable

Ambiance collaborative

Job summary

CAISSE DES MEDECINS recherche un(e) responsable IT Operations afin de garantir la stabilité des services critiques en production. Poste orienté opérations, avec supervision et gestion d’incidents, et participation à la rotation d’astreinte.

Le candidat idéal dispose d’une formation informatique ou d’une expérience équivalente, avec expérience en support IT et connaissance des environnements Linux/Windows et outils de monitoring.

Qualifications

• Formation en informatique ou expérience équivalente en exploitation de systèmes.
• Expérience confirmée en support ou exploitation de production IT, idéalement en horaires de shift.

Responsibilities

• Supervision et gestion des incidents: assurer disponibilité, superviser systèmes et traitements batch, et coordonner les intervenants.
• Exploitation quotidienne: exécuter tâches opérationnelles, enrichir les runbooks et maintenir la page de statut client.
• Organisation du travail: horaires en 8h, 2 shifts/jour, rotation hebdomadaire.

Skills

Sang-froid

Rigueur

Aisance rédactionnelle

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Education

Formation en informatique ou expérience équivalente

Tools

Grafana

Control-M

Shell scripting

Perl

SQL

PostgreSQL

Sybase

Git

ITIL

Job description

CAISSE DES MEDECINS recherche un(e) responsable IT Operations afin de garantir la stabilité des services critiques en production. Poste orienté opérations, avec supervision et gestion d’incidents, et participation à la rotation d’astreinte.

Le candidat idéal dispose d’une formation informatique ou d’une expérience équivalente, avec expérience en support IT et connaissance des environnements Linux/Windows et outils de monitoring.