IT Business Relationship Manager (m/w/d)

Job-Room; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitervorteile Grosskonzern

Mitarbeiteraktienkaufprogramm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Personalrestaurant und nahegelegeneVer

Zusammenfassung

Rheinmetall sucht in Zürich eine/n erfahrene/n Schnittstellenmanager/in zwischen Business und IT. Sie steuern IT-Demand, beraten Fachbereiche bei Investitionsbedarfen und berichten Kennzahlen an die IT-Services-Führung. Reisebereitschaft ca. 25% wird erwartet.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-IT oder BWL mit IT-Schwerpunkt, bringen Erfahrung in Business Relationship Management oder IT-Consulting mit und beherrschen Deutsch und Englisch sicher.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Ausgeprägte Kenntnisse in der Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereichen und IT.
• Erfahrung in Demand-Management, Governance oder IT-Consulting von Vorteil.

Aufgaben

• Abstimmung von IT-Bedarfen der Business-Organisation mit der IT-Servicestrategie.
• Beratung der Fachbereiche zu Investitionsbedarfen in IT und Budgetprozessen.
• Berichtswesen zu Leistung, Qualität und Wertbeitrag von IT-Services.
• Kommunikation zu veränderten IT-Leistungen und Eskalationen aus dem Business.
• Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Hierarchieebenen.

Kenntnisse

Schnittstellenfunktion

IT-Demand-Management

Business Relationship Management

IT-Consulting

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik / BWL mit IT-Schwerpunkt

Jobbeschreibung

Ref. no.: CH01435 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

Sie bilden die Schnittstelle zwischen der Rheinmetall IT und den Fachbereichen der Business Units innerhalb der Rheinmetall Division Air Defence, verstehen deren Geschäftsstrategien, Prozesse und Prioritäten und vertreten die Interessen des Business innerhalb der IT.

Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem:

• Abstimmung von strategischen und fachlichen IT-Bedarfen der Business Organisation mit der IT-Servicestrategie und Steuerung der IT Demand Pipeline
• Beratung der betreuten Fachbereiche in Bezug auf Investitionsbedarfe in IT im Rahmen der Budgetierungsprozesse sowie zur Entwicklung von IT-Kapazitäten
• Berichterstattung über Kennzahlen zu Leistung, Qualität und Wertbeitrag von IT-Services gemeinsam mit IT Service Delivery Management und IT Service Ownern
• Kommunikation zu veränderten Leistungsangeboten der IT, Koordination von IT-bezogenen Eskalationen aus dem Business und Überwachung der Kundenzufriedenheit
• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Hierarchiestufen der Business Organisation

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Einschlägige Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT, idealerweise im IT Demand Management, Business Relationship Management oder IT-Consulting
• Umfangreiche Kenntnisse über ganzheitliche Geschäftsprozessketten und deren Abbildung in IT-Landschaften
• Sicherer Umgang mit Performance-Kennzahlen und Reporting
• Kenntnisse in IT-Service-Management-, Governance- und Projektmanagement-MethodenAusgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen (ca. 25%)

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
• Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit)
• Sehr gute Sozialleistungen und eine überobligatorische Pensionskasse
• Mitarbeitervorteile eines Grosskonzerns, Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Förderung von bedarfsgerechter Weiterbildung
• Personalrestaurant sowie externe Verpflegungs- und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
• Individuelle interne sowie externe Personalentwicklungsmassnahmen in Zusammenarbeit mit unserer Rheinmetall-Academy
• Arbeitsplatz wenige Gehminuten vom Bahnhof Zürich-Oerlikon entfernt