IT Application Engineer (m/w/d)

Rocken®; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögich

Job summary

Rocken sucht einen ICT Applikations-Manager in Bern zur Steuerung und dem Betrieb von ICT-Anwendungen. Als Profi bringen Sie Erfahrung mit komplexen ICT-Systemen mit und treiben Planung, Umsetzung sowie Wartung voran.

Sie arbeiten zuverlässig, kommunizieren im Team und unterstützen Mitarbeitende bei Anwenderfragen. Kenntnisse in Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability, IT-Schutz und Qualitätsstandards sind von Vorteil. Deutsch gut, Englisch verständlich.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder Abschluss in Wirtschaftsinformatik.
• Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen.
• Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability, IT-Schutz und Qualitätsstandards.
• Denkst in Abläufen, bist zuverlässig, kommunizierst gerne im Team.
• Deutsch sehr gut, Englisch verständlich; weitere Sprachen vorteilhaft.

Responsibilities

• Sorge für stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen.
• Unterstütze Mitarbeitende bei Fragen und vermittle Anwenderwissen.
• Untersuche Störungen, identifiziere Ursachen, behebe Probleme.
• Steuere offene Fälle mit externen Partnern und behalte Bearbeitung im Blick.
• Erstelle Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.

Skills

Application Operations

Service Functions

Teamwork

Englisch beherrschen

Deutsch sehr gut

Education

IT-Ausbildung oder Wirtschaftsinformatik

Job description

Unser Partner ist im Automobildienstleistungsbereich tätig. Als erfahrener Rekrutierungspartner in dieser Branche kennen wir die spannendsten Arbeitgeber. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ICT Applikations-Manager. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und den Betrieb von ICT-Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Wartung von Applikationen, um die Bedürfnisse deiner Organisation zu erfüllen. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen ICT-Systemen mit. Du bist now bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere voranzutreiben.

Verantwortung

• Du stellst einen stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen sicher.
• Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und vermittelst praxisnahes Anwenderwissen.
• Du untersuchst Störungen, identifizierst Ursachen und beseitigst technische Probleme.
• Du steuerst offene Fälle mit externen Partnern und behältst deren Bearbeitung im Blick.
• Du erstellst Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik.
• Du bringst Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen mit.
• Du kennst Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability sowie IT-Schutz und Qualitätsstandards.
• Du denkst in Abläufen, arbeitest zuverlässig und kommunizierst gerne im Team.
• Du beherrschst Deutsch sehr gut sowie und kannst dich auch auf Englisch verständigen; weitere Sprachen sind von Vorteil

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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