Internationaler Schadensspezialist – Motorfahrzeuge

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG; Basel; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG in Basel-Stadt sucht eine erfahrene Fachperson für die Schadenbearbeitung Motorfahrzeug mit internationalem Bezug. Sie bearbeiten Schäden selbstständig, kommunizieren mehrsprachig mit Anspruchsstellern und Partnern und koordinieren die Abwicklung mit internationalen Partnern.

Sie analysieren Fälle, treffen fundierte Entscheidungen und treiben Optimierungen in Qualität und Prozessen voran.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung Motorfahrzeug
• Idealerweise Erfahrung mit internationalem Schadenkontext
• Risikobewertung, Entscheidungsfähigkeit und Analytik
• Kommunikativ und verhandlungssicher in mehreren Sprachen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Schadenbearbeitung Motorfahrzeug selbstständig und kundenorientiert
• Telefonisch und schriftlich in mehreren Sprachen mit Anspruchsstellern und Partnern verhandeln
• Schadenabwicklung mit internationalen Partnern koordinieren
• Fallanalysen durchführen und Entscheidungen treffen; Verbesserungen vorschlagen
• Interne Ansprechpartner für Aussendienst, Broker und Produktmanagement unterstützen

Skills

Deutsch fließend

Italienisch oder Französisch

Verhandlungsgeschick

Selbstständiges Arbeiten

Kundenorientierung

Education

eidg. Fachausweis Versicherungsfachfrau/-mann oder vergleichbare Weiterbildung

Job description

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG in Basel-Stadt sucht eine erfahrene Fachperson für die Schadenbearbeitung Motorfahrzeug mit internationalem Bezug. Sie bearbeiten Schäden selbstständig, kommunizieren mehrsprachig mit Anspruchsstellern und Partnern und koordinieren die Abwicklung mit internationalen Partnern.

Sie analysieren Fälle, treffen fundierte Entscheidungen und treiben Optimierungen in Qualität und Prozessen voran.