International Sales & Customer Support Specialist (Remote)

jobcourier.ch; Baar; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

5 Wochen Ferien

Moderne Arbeitsumgebung

Parkplätze & Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Adecco in Baar (Kanton Zug) sucht eine engagierte Verkaufsinnendienst-Persönlichkeit. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Außendienst und internationalen Standorten und sichern eine professionelle Betreuung sowie reibungslose Auftragsabwicklung.

Sie arbeiten operativ, übernehmen Verantwortung und bringen Offenheit für Prozess- und Digitalisierungsfortschritte mit. Kontaktfreudigkeit, Vernetzung im internationalen Umfeld und Langzeitperspektiven runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise international.
• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung/Weiterbildung.
• Routine im Umgang mit Kundenanfragen, Bestellungen und administrativen Abläufen.
• Freude am direkten Kundenkontakt und dienstleistungsorientierte Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Bestellungen von Kunden aus internationalen Märkten.
• Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten sowie Bearbeitung von Anfragen.
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern weltweit.
• Abstimmung von Liefermöglichkeiten und Terminen mit Einkauf und Fachbereichen.
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst bei Kundenanliegen und laufenden Vorgängen.
• Unterstützung bei Reklamationen und Klärung von Liefer-/Produkt-/Auftragsfragen.
• Pflege von Kundendaten und Weiterentwicklung von ERP/CRM-Prozessen.

Kenntnisse

Deutsch (B2+)

Englisch (B2+)

Kundenbetreuung

Organisierte Arbeitsweise

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Ausbildung

EFZ kaufmännische Grundausbildung

Tools

ERP

CRM

Microsoft Office

SAP

Microsoft Dynamics D365

Salesforce

Abacus

Jobbeschreibung

Adecco in Baar (Kanton Zug) sucht eine engagierte Verkaufsinnendienst-Persönlichkeit. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Außendienst und internationalen Standorten und sichern eine professionelle Betreuung sowie reibungslose Auftragsabwicklung.

Sie arbeiten operativ, übernehmen Verantwortung und bringen Offenheit für Prozess- und Digitalisierungsfortschritte mit. Kontaktfreudigkeit, Vernetzung im internationalen Umfeld und Langzeitperspektiven runden das Profil ab.