Sachbearbeitung Innendienst – Internationales Umfeld

jobcourier.ch; Basel; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Eigenverantwortung

Internationales Team

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Adecco sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Innendienst in Basel. Sie unterstützen den internen Vertriebsprozess, erstellen Angebote, erfassen Anfragen im IT-System und begleiten Reklamationen bis zur Lösung.

Sie arbeiten eng mit Aussendienst und Logistik zusammen, pflegen Kundendaten und betreuen telefonisch die Zentrale. Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung, Kundenerfahrung und präziser Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Innendienst.
• Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Flexibilität.
• Teamorientierung und kooperative Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit Google-Anwendungen und MS Office.

Aufgaben

• Ausarbeitung und Versand von Angeboten.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Erfassung von Anfragen im IT-System.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen.
• Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank.
• Telefonische Kundenbetreuung sowie Betreuung der Telefonzentrale.
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und der Logistikabteilung.

Kenntnisse

Kundendienst

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Deutsch fließend

Französisch/Italienisch vorteil

MS Office

Google-Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Adecco sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Innendienst in Basel. Sie unterstützen den internen Vertriebsprozess, erstellen Angebote, erfassen Anfragen im IT-System und begleiten Reklamationen bis zur Lösung.

Sie arbeiten eng mit Aussendienst und Logistik zusammen, pflegen Kundendaten und betreuen telefonisch die Zentrale. Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung, Kundenerfahrung und präziser Arbeitsweise.