International Modern Workplace Specialist

VP Bank AG; Switzerland; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

VP Bank AG sucht eine/n Modern Workplace Specialist (w/m/d) zur Betreuung der internationalen Workplace- und Supportanliegen. Sie bearbeiten Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level, betreuen Softwareverteilungen und Berechtigungen und arbeiten an Rollouts sowie Automatisierungen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. Workplace Engineering mit und verfügen über vertiefte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Entra ID, Active Directory, Exchange und Windows Clients.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Workplace Engineering oder Client Management.
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365, Intune, Entra ID, Active Directory, Exchange und Windows Clients.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an der Kombination von Support, Betrieb und Projektarbeit.
• Bereitschaft für gelegentliche internationale Reisetätigkeit.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Workplace- und Supportanliegen an VP Bank Standorten weltweit.
• Selbstständige Bearbeitung von Incidents, Service Requests sowie 1st- und 2nd-Level-Support.
• Betreuung von Softwareverteilungen, Arbeitsplatzbereitstellungen sowie Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Analyse von Störungen und nachhaltige Behebung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Partnern.
• Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Modern Workplace Plattformen (Microsoft 365, Intune, Entra ID, Exchange Online und Teams)
• Planung und Umsetzung von Rollouts, Automatisierungen und Workplace-Projekten
• Sicherstellung von Servicequalität, Sicherheit und kontinuierlicher Verbesserung der Workplace Services
• Internationale Zusammenarbeit mit Liechtenstein, Zürich, Luxemburg und Singapur, inklusive Reisen und Vertretungen

Skills

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Active Directory

Exchange Online

Windows Clients

Education

Informatik-Ausbildung

Tools

Microsoft 365 Admin

Job description

VP Bank AG sucht eine/n Modern Workplace Specialist (w/m/d) zur Betreuung der internationalen Workplace- und Supportanliegen. Sie bearbeiten Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level, betreuen Softwareverteilungen und Berechtigungen und arbeiten an Rollouts sowie Automatisierungen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. Workplace Engineering mit und verfügen über vertiefte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Entra ID, Active Directory, Exchange und Windows Clients.