Inside Sales Specialist (80–100%)

CTC Analytics AG; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

CTC Analytics AG in der Schweiz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen bestehende Kunden, bearbeiten Anfragen professionell und erstellen Offerten sowie Preislisten.

Sie unterstützen das Sales Team mit Marktdaten, Kundendossiers und Präsentationen, arbeiten eng mit Digital Marketing bei Lead-Qualifizierung, Verarbeitungen und Reporting zusammen und verwalten Verträge sowie Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise Weiterbildung im Bereich Sales und/oder Marketing-Management.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Sales Support oder in der Kundenbetreuung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern.
• Interesse an einem technischen B2B-Umfeld, idealerweise an Laborrobotik und der Automatisierung analytischer Prozesse.
• Bereitschaft, dir Wissen über unsere Produkte, Lösungen und Märkte aufzubauen.
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Betreuung unserer bestehenden Kunden sowie professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung und Verwaltung von Offerten und Preislisten sowie Pflege der kundenspezifischen Konditionen
• Unterstützung des Sales Teams durch die Aufbereitung von Marktdaten, Kundendossiers und Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Digital Marketing bei Lead-Qualifizierung, Verarbeitung und Reporting
• Verwaltung und Überwachung von Kundenverträgen, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Vertragszusätzen
• Erstellung und Versand von Preisanpassungen sowie Unterstützung bei Preis- und Discountthemen
• Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen
• Unterstützung bei der Planung und Organisation von Kundenmeetings sowie internen und externen Veranstaltungen
• Koordination und Kommunikation zwischen Sales, Marketing, Product Management, Operations, Finance sowie externen Partnern und Kunden

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Deutsch & Englisch fließend

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im Sales/Marketing-Management

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

MS Office Suite

Job description

Die CTC Analytics AG (www.ctc.ch) ist ein international tätiges Schweizer Technologie-Unternehmen in der Laborautomation mit rund 140 Mitarbeitenden. Das Unternehmen ist seit 40 Jahren führend auf dem Gebiet der automatisierten Probenvorbereitung für die Gas- und Flüssigchromatografie (www.palsystem.com). Die Produkte werden weltweit in den Analyselabors der Bereiche Life Science, Nahrungsmittel, Umweltanalytik, chemische Industrie und in der Forschung eingesetzt. Wir sind in diesem Umfeld eine sehr erfolgreiche Arbeitgeberin in einem familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und mit unkompliziertem Umgang untereinander.

Für diese neu geschaffene Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und aktiv an innovativen Lösungen in der Laborautomation mitwirkt. Der Arbeitsort für diese Position ist wahlweise Zwingen oder Zürich .

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer bestehenden Kunden sowie professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung und Verwaltung von Offerten und Preislisten sowie Pflege der kundenspezifischen Konditionen
• Unterstützung des Sales Teams durch die Aufbereitung von Marktdaten, Kundendossiers und Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Digital Marketing bei Lead-Qualifizierung, Verarbeitung und Reporting
• Verwaltung und Überwachung von Kundenverträgen, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Vertragszusätzen
• Erstellung und Versand von Preisanpassungen sowie Unterstützung bei Preis- und Discountthemen
• Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen
• Unterstützung bei der Planung und Organisation von Kundenmeetings sowie internen und externen Veranstaltungen
• Koordination und Kommunikation zwischen Sales, Marketing, Product Management, Operations, Finance sowie externen Partnern und Kunden

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise Weiterbildung im Bereich Sales und/oder Marketing-Management
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Sales Support oder in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern
• Interesse an einem technischen B2B-Umfeld, idealerweise an Laborrobotik und der Automatisierung analytischer Prozesse
• Bereitschaft, dir Wissen über unsere Produkte, Lösungen und Märkte aufzubauen
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich:

• Eine abwechslungsreiche und vielseitige Drehscheibenfunktion mit engem Kontakt zu internationalen Kunden sowie verschiedenen internen Fachbereichen
• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem technisch geprägten B2B-Umfeld mit spannenden Produkten und Lösungen
• Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
• Hoher Gestaltungsspielraum sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Auf unserer Homepage www.ctc.chund www.palsystem.comfindest du weitere Informationen über unser Unternehmen. Wir freuen uns, dich bald persönlich kennen zu lernen.