B2B Inside Sales Specialist – Lab Automation

CTC Analytics AG; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

CTC Analytics AG in der Schweiz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen bestehende Kunden, bearbeiten Anfragen professionell und erstellen Offerten sowie Preislisten.

Sie unterstützen das Sales Team mit Marktdaten, Kundendossiers und Präsentationen, arbeiten eng mit Digital Marketing bei Lead-Qualifizierung, Verarbeitungen und Reporting zusammen und verwalten Verträge sowie Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise Weiterbildung im Bereich Sales und/oder Marketing-Management.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Sales Support oder in der Kundenbetreuung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern.
• Interesse an einem technischen B2B-Umfeld, idealerweise an Laborrobotik und der Automatisierung analytischer Prozesse.
• Bereitschaft, dir Wissen über unsere Produkte, Lösungen und Märkte aufzubauen.
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Betreuung unserer bestehenden Kunden sowie professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung und Verwaltung von Offerten und Preislisten sowie Pflege der kundenspezifischen Konditionen
• Unterstützung des Sales Teams durch die Aufbereitung von Marktdaten, Kundendossiers und Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Digital Marketing bei Lead-Qualifizierung, Verarbeitung und Reporting
• Verwaltung und Überwachung von Kundenverträgen, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Vertragszusätzen
• Erstellung und Versand von Preisanpassungen sowie Unterstützung bei Preis- und Discountthemen
• Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen
• Unterstützung bei der Planung und Organisation von Kundenmeetings sowie internen und externen Veranstaltungen
• Koordination und Kommunikation zwischen Sales, Marketing, Product Management, Operations, Finance sowie externen Partnern und Kunden

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Deutsch & Englisch fließend

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im Sales/Marketing-Management

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

MS Office Suite

Job description

CTC Analytics AG in der Schweiz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen bestehende Kunden, bearbeiten Anfragen professionell und erstellen Offerten sowie Preislisten.

Sie unterstützen das Sales Team mit Marktdaten, Kundendossiers und Präsentationen, arbeiten eng mit Digital Marketing bei Lead-Qualifizierung, Verarbeitungen und Reporting zusammen und verwalten Verträge sowie Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen.