Inside Sales – Sicherheitstechnik | Homeoffice & Entwicklung

Universal-Job; Zürich; Hybrid; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Moderne Arbeitsmittel

Zusammenfassung

Universal-Job in Zürich sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in im Bereich Sicherheitstechnik. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich zu Produkten, erstellen Offerten, kalkulieren Projekte und betreuen Bestandskunden. Sie arbeiten eng mit Einkauf, Logistik und Technik zusammen, erfassen Aufträge im ERP/CRM (z.B.

HubSpot) und unterstützen bei Ausschreibungen. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind gefragt;

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Sicherheitstechnik oder einer ähnlichen technischen Branche.
• Technisches Verständnis sowie Freude an beratungsintensiven Produkten.
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. B2/C1).
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung; ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Produkten und Lösungen im Bereich Sicherheitstechnik (Deutsch- und Westschweiz).
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Unterstützung des Aussendienstes bei der Vorbereitung, Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenprojekten.
• Aktive Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Koordination von Lieferterminen sowie enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Technik.
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Submissionsunterlagen.
• Bearbeitung technischer und administrativer Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsdaten im CRM-System (z. B. HubSpot).
• Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Verkaufsunterlagen.
• Unterstützung bei Produktpräsentationen, Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung.
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Sprachkenntnisse Deutsch

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung

Tools

HubSpot

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Universal-Job in Zürich sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in im Bereich Sicherheitstechnik. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich zu Produkten, erstellen Offerten, kalkulieren Projekte und betreuen Bestandskunden. Sie arbeiten eng mit Einkauf, Logistik und Technik zusammen, erfassen Aufträge im ERP/CRM (z.B.

HubSpot) und unterstützen bei Ausschreibungen. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind gefragt;