Security-Vertriebsinnendienst: Verantwortung & Entwicklung

Job-Room; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsmittel

Mindestens 5 Wochen Ferien

Offene Unternehmenskultur

Zusammenfassung

BSW SECURITY AG in Zürich sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in zur Unterstützung des Aussendienstes im Bereich Sicherheitstechnik. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich, erstellen Offerten, kalkulieren Preise und verfolgen Aufträge im ERP- und CRM-System.

Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit, arbeiten selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und kommunizieren sicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Verkauf oder Vertriebsinnendienst.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Bereich Sicherheitstechnik, Elektro oder vergleichbare techn. Branche.
• Technisches Verständnis sowie Freude an beratungsintensiven Produkten.
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (HubSpot).

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Produkten und Lösungen im Bereich Sicherheitstechnik
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung des Aussendienstes bei der Vorbereitung, Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenprojekten
• Aktive Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Koordination von Lieferterminen sowie enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Technik
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Submissionsunterlagen
• Bearbeitung technischer und administrativer Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsdaten im CRM-System (z.B. HubSpot)
• Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Verkaufsunterlagen
• Unterstützung bei Produktpräsentationen, Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Grundausbildung

Tools

HubSpot

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

BSW SECURITY AG in Zürich sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in zur Unterstützung des Aussendienstes im Bereich Sicherheitstechnik. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich, erstellen Offerten, kalkulieren Preise und verfolgen Aufträge im ERP- und CRM-System.

Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit, arbeiten selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und kommunizieren sicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.