Inside Sales Manager (m/w/d)

TAKKT Group; Saint-Sulpice; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

40-Stunden-Woche mit Gleitzeit

Homeoffice-Möglichkeiten

25 Ferientage

Kostenloser Zuger Pass Plus

Résumé du poste

TAKKT Group in Steinhausen sucht eine motivierte Persönlichkeit als Inside Sales Manager (m/w/d). Sie betreuen aktiv Kunden, sichern Wettbewerbsvorteile und steigern Umsätze durch gezieltes Cross- und Upselling.

Sie erstellen Angebote, verwalten CRM, identifizieren Ansprechpartner und entwickeln maßgeschneiderte Entwicklungspläne. Sie arbeiten eng mit Lieferanten und internen Abteilungen zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Vertriebstalent.
• Fließend Schweizerdeutsch; weitere Sprachen von Vorteil.

Responsabilités

• Kunden nachhaltig betreuen, Umsätze durch Cross-/Upselling steigern.
• Angebots- & CRM-Management in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten.
• Kundenkontakte identifizieren und Entwicklungspläne umsetzen.
• Kundennachfragen über alle Kanäle bearbeiten und Erreichbarkeit sicherstellen.
• Kennzahlen analysieren und Maßnahmen zur Leistungssteigerung ableiten.

Connaissances

Kundenbetreuung

Cross-Selling

Upselling

Vertriebsorientierung

CRM-Management

Angebots-Erstellung

Formation

Berufsausbildung

Outils

CRM-Systeme

Description du poste

Wir gestalten die Zukunft der Arbeit – gestalte mit!

Wir sind TAKKT – ein internationales, börsennotiertes Unternehmen mit starken Marken wie ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans, kaiserkraft und Runelandhs. Als führender Anbieter im B2B-Omnichannel-Commerce entwickeln wir innovative und nachhaltige Lösungen, die den Arbeitsalltag einfacher und besser machen. Wir suchen motivierte Menschen, die mit uns die Arbeitswelten von morgen gestalten.

kaiserkraft, eine starke Marke der TAKKT-Gruppe, sucht zur Verstärkung des Teams in Steinhausen eine motivierte Persönlichkeit als Inside Sales Manager (m/w/d)!

Woran du mitgestaltest

• Aktive Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden nachhaltig, sicherst Wettbewerbsvorteile und steigerst Umsätze durch gezieltes Cross- und Upselling.
• Angebots- & CRM-Management: Du erstellst, verwaltest und verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Abteilungen.
• Kundenentwicklung: Du identifizierst relevante Ansprechpartner und setzt bedürfnisorientierte Entwicklungspläne um.
• Servicequalität: Du bearbeitest Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat und Online-Shop) und stellst eine hohe Erreichbarkeit sicher.
• Vertriebsanalyse: Du analysierst Kennzahlen und leitest daraus Massnahmen zur kontinuierlichen Leistungssteigerung ab.

Was dich auszeichnet

• Berufspraxis & Talent: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit. Du überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung und dein Vertriebstalent.
• Sprachen: Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Kundenfokus: Du bringst viel Empathie mit, verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und verbindest dies mit verkäuferischem Denken.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und organisierst deine Aufgaben selbstständig und effizient.
• Mindset: Du bist offen für neue Technologien, gehst aktiv mit der Digitalisierung um und entwickelst dich sowie deine Arbeitsmethoden kontinuierlich weiter.

Weil du uns wichtig bist

• Arbeitszeit & Flexibilität: 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit, 25 Ferientage sowie Homeoffice-Möglichkeiten von bis zu zwei Tagen pro Woche.
• Mobilität & Lage: Kostenloser Zuger Pass Plus für den öffentlichen Verkehr oder ein Gratisparkplatz direkt vor Ort. Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.
• Attraktiver Arbeitsplatz: Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen und zwei Bildschirmen.
• Wohlbefinden & Team: Moderne Aufenthaltsräume, frisches Obst, Wasserspender, kostenloser Kaffee und Tee sowie regelmässige Teamevents, Kochevents und gemeinsame Feiern.