Versicherungsinnendienst: Beratung & Terminplanung

AXA Group; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatt bis zu 30% auf AXA-Produkte

5 Wochen Ferien

Flottenrabatt/GA-Halbtax-Erstattung

Zugang zur Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools und Prozesse

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

AXA Schweiz sucht eine aufgestellte, flexible Innendienst-Personality zur Verstärkung des Teams. Sie beraten Privat- und KMU-Kund:innen vorwiegend telefonisch, unterstützen Versicherungsberater:innen bei Terminvereinbarungen und übernehmen Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen sowie administrative Aufgaben.

Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung, idealerweise eine Vermittlerprüfung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung.
• Bestandene Vermittlerprüfung von Vorteil.
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang.
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen.
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung).
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen.
• Erstellung von Offerten und Anträgen.
• Allgemeine Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenberatung am Telefon

Terminvereinbarung

Administrative Unterstützung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in Versicherungsbranche

Jobbeschreibung

AXA Schweiz sucht eine aufgestellte, flexible Innendienst-Personality zur Verstärkung des Teams. Sie beraten Privat- und KMU-Kund:innen vorwiegend telefonisch, unterstützen Versicherungsberater:innen bei Terminvereinbarungen und übernehmen Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen sowie administrative Aufgaben.

Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung, idealerweise eine Vermittlerprüfung.