Informaticien CFC 100% – CDI

Crans-Montana Food and Beverage SA; Crans-Montana; Vor Ort; CHF 75.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Abonnement de ski gratuit

Repas offert sur place

Révision gratuite des équipements de…

Prime de fidélité tous les 5 ans

Rabais CMA partenaires

Zusammenfassung

Crans-Montana Food and Beverage SA recherche un informaticien CFC polyvalent, autonome et orienté terrain pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques sur nos sites (stations, restaurants et bureaux). CDI à 100% avec déplacements réguliers entre sites.

Vous prendrez en charge les incidents et demandes utilisateurs, installerez et mettrez à jour postes et périphériques, et assurerez le support Microsoft 365, Active Directory et réseau. Expérience min. 3 ans requise.

Qualifikationen

• CFC d'informaticien ou formation jugée équivalente et expérience confirmée (minimum 3 ans).
• Maîtrise des environnements Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, Active Directory).
• Bonnes connaissances réseau: DHCP, DNS, TCP/IP, Wi‑Fi, VLAN.
• Constante capacité à se déplacer entre sites d’altitude et à travailler en autonomie.

Aufgaben

• Enregistrement, priorisation et suivi des incidents et demandes utilisateurs par ticket, téléphone ou email.
• Résolution des incidents à distance ou sur site (bureaux, restaurants).
• Installation, configuration et mise à jour des postes et périphériques (PC, imprimantes).
• Gestion des comptes utilisateurs, accès réseau et droits (Microsoft 365, Active Directory).
• Support utilisateurs et configuration des téléphones professionnels et double authentification.

Kenntnisse

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Réseau (DHCP/DNS/TCP-IP)

Wi‑Fi

Câblage structuré

Lightspeed POS

Planification réstauration

Ausbildung

CFC d'informaticien

Tools

Lightspeed POS

Jobbeschreibung

Dans le cadre du développement de ses services, la société Crans-Montana Food and Beverage SA recherche:

Informaticien CFC 100% (H/F) – CDI

Les Remontées Mécaniques de Crans-Montana exploitent un domaine skiable d’envergure ainsi qu’un réseau de 10 restaurants de montagne. Dans ce cadre unique mêlant infrastructure technique et hospitalité en altitude, nous recherchons un informaticien CFC polyvalent, autonome et orienté terrain pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos différents sites.

VOS MISSIONS

• Enregistrement, priorisation et suivi des incidents et demandes utilisateurs (par ticket, téléphone, e-mail, ou autres alertes)
• Résolution des incidents et demandes à distance ou sur site (installations, bureaux administratifs, restaurants d’altitude)
• Installation, configuration et mise à jour des postes de travail et périphériques (PC, imprimantes, etc.)
• Création et gestion des comptes utilisateurs, accès réseau, boîtes mail et droits d'accès (Microsoft 365, Active Directory)
• Support aux utilisateurs et configuration des téléphones portables professionnels, notamment la double authentification
• Suivi de l’infrastructure IT sur site (switches, routeurs, réseaux Wi‑Fi, bornes d’encaissements, etc.)
• Coordination avec les prestataires informatiques externes pour les projets et le support spécialisé
• Participation aux projets d’évolution du parc informatique (sécurité, téléphonie, modernisation, etc.)
• Déplacements réguliers entre les différents sites de la station (voiture ou télécabine selon saison)

VOTRE PROFIL

• CFC d'informaticien ou formation jugée équivalenteExpérience confirmée (minimum 3 ans) dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement multi-sites
• Excellente maîtrise des environnements Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, Active Directory)
• Bonnes connaissances réseau : DHCP, DNS, TCP/IP, Wi‑Fi, VLANÀ l’aise dans un environnement technique parfois exigeant (altitude, conditions climatiques, pics d’activité en saison)
• Capacité à se déplacer à ski entre différents sites d’altitude
• Connaissance en câblage structuré informatique ainsi que notion d’électricité.
• Permis de conduire nécessaire, véhicule personnel un plus
• Atout : connaissance des logiciels de caisse Lightspeed, de planification ou de gestion derestauration.

VOS QUALITÉS

• Sens du service et excellent relationnel avec les équipes terrain
• Grande autonomie, esprit d’initiative et rigueur
• Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle, même sous pression
• Polyvalence et flexibilité: vous aimez autant résoudre un bug logiciel qu’installer un terminal de paiement dans un restaurant d’altitude
• Disponibilité pour travailler les week-ends, en particulier durant la haute saison hivernale.
• Curiosité technique et envie d’évoluer dans un cadre unique

NOS AVANTAGES:

• Abonnement de ski gratuit
• Repas offert sur place (valeur incluse dans le salaire et soumise aux cotisations sociales)
• Révision gratuite des équipements de ski une fois par année
• Prime de fidélité tous les 5 ans
• Possibilité d’adhérer à L’Amicale de CMA offrant des rabais dans plusieurs établissements de la région (restaurants, centre de bien-être, …)

Entrée de suite ou à convenir.