ICT System Specialist, 100%

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Spitalzentrum Biel sucht eine/n ICT System Specialist (100%) zur Betreuung der Run-Phase der IT-Infrastruktur. Sie arbeiten an der Installation, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Windows-/Linux-Servern sowie Speicherlösungen.

Sie unterstützen Level-2-Tickets, überwachen Backups und arbeiten eng mit dem ICT-Systemingenieur zusammen. Sie bringen eine IT-Ausbildung (EFZ/Lehre) mit, verfügen über Erfahrung im Krankenhausumfeld und beherrschen VMware vSphere, VEEAM sowie Speicherlösungen.

Qualifikationen

• Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, Lehre oder gleichwertig anerkannt)
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support der Stufe 2/Systemadministration, idealerweise im Krankenhausumfeld
• Nachgewiesene Kompetenzen in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern sowie SAN-Speichersystemen
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in Virtualisierung (VMware vSphere/ESXi), Datensicherung (VEEAM) und Speichersystemen (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade)
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting
• Pflege und Aktualisierung des Überwachungssystems (WhatsUp Gold)
• Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, selbstständig an festgelegten Aufgaben zu arbeiten, in enger Zusammenarbeit mit ICT-Systemingenieur/in bzw. ICT-Technical Architect
• Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
• Mittlere Kenntnisse in technischem Englisch

Aufgaben

• Level-2-Support: Tickets bearbeiten, Störungen in Virtualisierung, Speicher, Datensicherung, Windows/Linux beheben
• Tägliche Überprüfung von Datensicherungsvorgängen, Überwachung, Berichte prüfen, Fehler beheben, Eskalationen
• Laufender Betrieb der Virtualisierungsplattformen, Wartungsaufgaben, Patch-Installation
• Überwachung der Speicherlösungen (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade)
• Ausführung operativer Aufgaben gemäß ICT-Systemingenieur bzw. ICT-Architekt
• Installation, Konfiguration und Aufrechterhaltung von Windows- und Linux-Servern, Speicherinfrastrukturen und Rechenzentren
• Abstimmung mit dem Netzwerkteam zur Einbindung in Server-/Virtualisierungsinfrastrukturen
• Mitwirkung als operativer Akteur an Infrastruktur- und Architekturprojekten
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst gemäß Dienstplan

Kenntnisse

IT-Support Stufe 2

Systemadministration

Windows-Server

Linux-Server

Virtualisierung

Datensicherung

Speichersysteme

PowerShell-Scripting

WhatsUp Gold

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

EFZ/Lehre oder gleichwertig

Tools

VMware vSphere/ESXi

VEEAM

Pure Storage

DELL/EMC

Brocade

PowerShell

WhatsUp Gold

Jobbeschreibung

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 150'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.

Der Bereich Digital & Technology ist für die Steuerung und Verwaltung der Informationssysteme des Spitalzentrums Biel und seiner Tochtergesellschaften im Einklang mit der Strategie der Einrichtung zuständig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

ICT System Specialist, 100%

Ihre Aufgaben – unsere Stelle

Betrieb & kontinuierliche Verbesserung (Run)

• Level-2-Support: Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung häufiger Störungen in den Bereichen Virtualisierung, Speicher, Datensicherung, Windows und Linux.
• Tägliche Überprüfung der Datensicherungsvorgänge, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnmeldungen, Überprüfung von Berichten, Behebung häufiger Fehler, Eskalation komplexer Fälle.
• Laufender Betrieb der Virtualisierungsplattformen, Wartungsaufgaben, Installation von Patches.
• Überwachung des Betriebs von Speicherlösungen (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade).
• Ausführung der vom ICT-Systemingenieur bzw. ICT-Technischen Architekten festgelegten operativen Aufgaben.
• Installation, Konfiguration und Aufrechterhaltung des Betriebszustands von Windows- und Linux-Servern, Speicherinfrastrukturen und Rechenzentren.
• Abstimmung mit dem Netzwerkteam (Networks) zur Einbindung der Anforderungen in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen.
• Mitwirkung als operativer Akteur an Infrastruktur- und Architekturprojekten, ohne Verantwortung für die Projektleitung oder -koordination.
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst gemäß Dienstplan

Dokumentation & Qualität

• Erstellung und Pflege detaillierter Infrastrukturdokumentationen in französischer oder deutscher Sprache.
• Technische Dokumentationen in englischer Sprache.
• Einhaltung der festgelegten Eskalationsverfahren bei Vorfällen, die auf Ebene 2 nicht gelöst werden können.
• Umsetzung der von der Sicherheitsabteilung erlassenen Richtlinien und Sicherheitsvorschriften sowie Meldung aller festgestellten Verstöße.

Ihre Fähigkeiten – unsere Anforderungen

• Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, Lehre oder als gleichwertig anerkannte Ausbildung).
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support der Stufe 2 / Systemadministration, idealerweise im Krankenhausumfeld.
• Nachgewiesene Kompetenzen in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern sowie SAN-Speichersystemen.
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware vSphere, ESXi), Datensicherung (VEEAM) und Speichersysteme (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade).
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting.
• Pflege und Aktualisierung des Überwachungssystems (WhatsUp Gold).
• Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit.
• Fähigkeit, selbstständig an festgelegten Aufgaben zu arbeiten, in enger Zusammenarbeit mit dem/der ICT-Systemingenieur/in bzw. dem/der ICT-Technical Architect.
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung.
• Muttersprache: Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache.
• Mittlere Kenntnisse in technischem Englisch.

Ihre Möglichkeiten – unser Angebot

• Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur.
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihre neue Position.
• Eine spannende Tätigkeit mit großem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld.
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten.
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entfaltung.
• Zusammenarbeit in einem zweisprachigen und interdisziplinären Umfeld.
• Moderne Arbeitsbedingungen gemäß dem Tarifvertrag.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn SABANI Raman, Ihren Ansprechpartner für ICT Operation Services, unter der Nummer 032 324 28 19.