ICT Specialist Warehouse Operations (w/m/d)

Colombo Dance Factory AG; Wohlen; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutterschaftsurlaub

Vaterschaftsurlaub

Elternzeit

Mitarbeiter-Rabatte

Spezialpreise auf Sortiment

Job summary

Rehaklinik Tschugg AG sucht eine engagierte IT-Fachkraft, die die Lager-IT stabilisiert und weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit zentralen IT-, Infrastruktur- und Produktteams sowie der Logistik vor Ort zusammen, analysieren Störungen und finden nachhaltige Lösungen.

Zu den Aufgaben gehören Betriebssicherung, Implementierung von IT-Services für Lagerumgebungen, Schnittstellenmanagement und Coaching des First-Level-Supports.

Qualifications

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Operations oder IT-Support.
• Breites technisches Verständnis von Workplace-, Applikations- und Infrastruktur-Lösungen.
• Deutsch verhandlungssicher, klare Kommunikation im Team.

Responsibilities

• Sicherer Betrieb der Lager-IT gemeinsam mit IT-/Infrastrukturteams.
• Implementierung und Optimierung von IT-Services für Lagerumgebungen.
• Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT-Produktteams für Anforderungen.
• Second-Level-Support und schrittweise Pikett-Einsätze.
• Mitwirkung an Standards, Betriebsprozessen und Support-Konzepten.

Skills

IT-Operations

IT-Support

Störungsanalyse

Kommunikation

Deutsch verhandlungssicher

Education

Grund- oder Weiterbildung

Tools

Workplace-Lösungen

Infrastruktur-Lunkeln

Job description

In unseren Lagern in Wohlen und Dintikon hältst du mit deinem Team die IT stabil und entwickelst sie weiter, damit der Warenfluss läuft. Bei komplexen Warehouse-Themen bist du die zentrale Ansprechperson: Du analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen. Dafür arbeitest du eng mit den zentralen IT-, Infrastruktur- und Produktteams sowie der Logistik vor Ort zusammen

Zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Themen im Warehouse-Umfeld, von der Störungsanalyse bis zur nachhaltigen Lösung

• Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager-IT, gemeinsam mit den zentralen IT- und Infrastrukturteams
• Implementierung und Optimierung von IT-Services für Lagerumgebungen, von Standardlösungen bis zu lagerspezifischen Anforderungen
• Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT-Produktteams, um Anforderungen aufzunehmen und Umsetzungen sicherzustellen
• Second-Level-Support im Team sowie schrittweise Übernahme von Pikett-Einsätzen
• Coaching und fachliche Weiterentwicklung der First-Level-Support-Teams
• Mitarbeit an Standards, Betriebsprozessen und Support-Konzepten für eine skalierbare Lager-IT
• 2-3 Jahre Berufserfahrung
• im Bereich IT-Operations, IT-Support oder anderen geschäftskritischen IT-Umgebungen
• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Breites technisches Wissen zu Workplace-, Applikations- und Infrastrukturlösungen, gepaart mit Neugier und Lust, Neues zu lernen
• Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung, auch bei unvollständigen Informationen und Zeitdruck, mit pragmatischem Blick fürs Machbare
• Klare, zielgruppengerechte Kommunikation mit Lust auf Transparenz und konstruktives Feedback, im Team wie mit den Logistik-Teams vor Ort
• Bereitschaft, «das haben wir immer so gemacht» zu hinterfragen und effizientere oder automatisierte Lösungen vorzuschlagen
• Mut, Dinge auszuprobieren, ohne sie bis ins letzte Detail zu planen, und Vertrauen, das du durch verlässliches Handeln aufbaust

Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub

• Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter
• Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo
• Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
• Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst

Eigenverantwortung & Freiraum

• Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
• Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen