ICT Solution Engineer (m/w/d)

Rocken®; Zürich; On-site; CHF 110,000 - 128,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen

Beteiligung am Geschäftserfolg und Prä

Homeoffice

Job summary

Rocken® in Zürich sucht eine erfahrene IT-Infrastruktur-Fachkraft zur Planung, Bereitstellung und nachhaltigen Optimierung von Cloud- und On-Premises-Umgebungen. Sie betreuen Windows Server/Clients, integrieren Microsoft 365 und arbeiten an sicheren Netzwerken.

Sie analysieren Störungen, unterstützen Kunden vor Ort oder remote und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um stabile Systeme und zufriedene Kunden zu gewährleisten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder gleichwertig.
• Mehrjährige Praxis im IT-Umfeld, ideal bei ICT-Dienstleister.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients und Microsoft-Technologien.
• Fundiertes Wissen in VPN, Routing, Firewall und Netzwerkinfrastruktur.
• Erfahrung mit Cloud- und Virtualisierungslösungen sowie Microsoft 365.
• Zuverlässige, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Offenheit für neue technische Aufgaben.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch ist ein Plus.

Responsibilities

• Systeme und Cloud-Umgebungen betreuen und weiterentwickeln.
• Windows Server und Windows Clients installieren, konfigurieren und betreiben.
• Microsoft 365 und weitere Microsoft-Technologien integrieren.
• Netzwerkumgebungen (WLAN, Switching, Routing) betreuen und absichern.
• VPN- und Firewall-Lösungen konfigurieren und vorhandene Infrastrukturen absichern.
• Störungen analysieren, Ursachen eingrenzen und nachhaltige Lösungen umsetzen.
• Installationen und Inbetriebnahmen direkt beim Kunden oder remote durchführen.
• Kundenfragen begleiten und Lösungswege verständlich kommunizieren.
• Teamarbeit und Wissensaustausch im Projekt-Team.

Skills

Windows Server

Windows Clients

Microsoft-Technologien

VPN

Routing

Firewall

Netzwerkinfrastruktur

Cloud- und Virtualisierungslösungen

Microsoft 365

Teamwork

Education

Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder vergleichbar

Tools

Microsoft 365

Virtualisierungslösungen

Job description

Rolle

IT-Infrastrukturen planen, betreiben und nachhaltig verbessern

Lohn - CHF110'000 - 128'000

Du bist gerne nah an der Technik und schätzt den direkten Austausch mit Kunden? Du möchtest unterschiedliche IT-Umgebungen kennenlernen, Systeme selbstständig in Betrieb nehmen und bei anspruchsvollen Störungen nachhaltige Lösungen finden? In dieser Funktion erwartet dich ein breites Aufgabengebiet zwischen klassischer Systemtechnik, Netzwerk, Cloud und IT-Betrieb.

Verantwortung

Systeme und Cloud-Umgebungen betreuen

• Du stellst Cloud- und On-Premises-Infrastrukturen bereit und entwickelst bestehende Umgebungen weiter.
• Du installierst, konfigurierst und betreibst Windows Server und Windows Clients.
• Du integrierst Microsoft 365 und weitere Microsoft-Technologien in bestehende Kundenumgebungen.
• Du arbeitest mit Virtualisierungslösungen und unterstützt die Weiterentwicklung der technischen Plattformen.

Netzwerke und Sicherheit sicherstellen

• Du betreust WLAN-, Switching- und Routing-Umgebungen und sorgst für eine zuverlässige Netzwerkkommunikation.
• Du konfigurierst VPN- und Firewall-Lösungen und unterstützt bei der Absicherung bestehender Infrastrukturen.
• Du überprüfst technische Konfigurationen, erkennst Optimierungspotenzial und setzt Verbesserungen um.

Störungen analysieren und Lösungen umsetzen

• Du untersuchest komplexe Fehlerbilder in unterschiedlichen Kundenumgebungen und grenzt die Ursachen systematisch ein.
• Du behebst technische Probleme nachhaltig und trägst zur Stabilität und Verfügbarkeit der Systeme bei.
• Du führst Installationen und Inbetriebnahmen direkt beim Kunden oder remote durch.

Mit Kunden und im Team zusammenarbeiten

• Du begleitest Kunden bei technischen Fragestellungen und kommunizierst mögliche Lösungswege verständlich.
• Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und bringst dein Fachwissen in gemeinsame Projekte ein.
• Du gehst neue technische Herausforderungen offen an und eignest dir bei Bedarf zusätzliche Kenntnisse an.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossenes Studium oder Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder eine vergleichbar.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise bei einem ICT-Dienstleister.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients und Microsoft-Technologien.
• Fundiertes Wissen in VPN, Routing, Firewall und Netzwerkinfrastruktur.
• Erfahrung mit Cloud- und Virtualisierungslösungen sowie Microsoft 365.
• Eine zuverlässige, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Teamwork, an neuen Kontakten und an vielseitigen technischen Aufgaben.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch ist ein Plus.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Homeoffice