ICT-Change-Manager/-in Senior

Swiss Federal Administration; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeiten für die Schweiz

Gelebte Vielfalt

Gesund am Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Die Swiss Federal Administration sucht eine erfahrene Fachperson im ICT-Change- und Release-Management, die komplexe Changes und Releases zuverlässig durch bereichsübergreifende ICT-Umgebungen steuert. Sie minimieren betriebliche Risiken, sichern Qualitätsstandards und verbessern Services kontinuierlich.

Die Rolle erfordert eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Change- und Release-Management.

Qualifikationen

• Abgeschlossene höhere Ausbildung (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Change- und Release-Management.
• Kenntnisse in ICT-Service-Management (ITIL) sowie Vertrautheit mit agilen Methoden (Kanban, Scrum, SAFe).
• Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
• Gute aktive Kenntnisse einer Amtssprache in Wort und Schrift, passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie Englischkenntnisse.

Aufgaben

• ICT-Change- und Release-Management-Prozess steuern und Betriebsstabilität der ICT-Services sicherstellen.
• Komplexe Changes und Releases hinsichtlich Risiken, Auswirkungen und Qualität steuern und überwachen.
• Release-Einführungen und Wartungsfenster planen, begleiten und koordinieren, um betriebliche Unterbrüche zu minimieren.
• Change-bezogene Risiken und Prozessschwachstellen analysieren und nachhaltige Verbesserungsmassnahmen initiieren.
• Erstellen, Pflegen und Auswerten von Change- und Release-relevanten Dokumentationen, Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen.
• Koordinationssitzungen leiten und Changes mit Fachbereichen, Betrieb, Projekten und Lieferanten abstimmen.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Durchsetzungsstärke

Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

ITIL Kenntnisse

Agile Methoden (Kanban Scrum SAFe)

Englischkenntnisse

Ausbildung

FH/Universität in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Bern, Schweiz | 100-80% (Jobsharing möglich)

Diesen Beitrag können Sie leisten

• ICT-Change- und Release-Management-Prozess steuern und Betriebsstabilität der ICT-Services sicherstellen.
• Komplexe Changes und Releases hinsichtlich Risiken, Auswirkungen und Qualität steuern und überwachen.
• Release-Einführungen und Wartungsfenster planen, begleiten und koordinieren, um betriebliche Unterbrüche zu minimieren.
• Change-bezogene Risiken und Prozessschwachstellen analysieren und nachhaltige Verbesserungsmassnahmen initiieren.
• Erstellen, Pflegen und Auswerten von Change- und Release-relevanten Dokumentationen, Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen.
• Koordinationssitzungen leiten und Changes mit Fachbereichen, Betrieb, Projekten und Lieferanten abstimmen.

Das macht Sie einzigartig

• Abgeschlossene höhere Ausbildung (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; Weiterbildung im ICT-Bereich von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Change- und Release-Management, vorzugsweise in komplexen, bereichsübergreifenden Umgebungen.
• Kenntnisse in ICT-Service-Management (ITIL) sowie Vertrautheit mit agilen Methoden (Kanban, Scrum, SAFe).
• Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Gute aktive Kenntnisse einer Amtssprache in Wort und Schrift, passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie Englischkenntnisse.

Auf den Punkt gebracht

Die Direktion für Arbeit des SECO ist das Kompetenzzentrum des Bundes für Arbeitsmarktpolitik und Arbeitslosenversicherung. Im Zuge der Insourcing-Strategie baut die Informatikabteilung ihren eigenen Betrieb konsequent aus. Verlässliche, kontrollierte und nachvollziehbare Veränderungen an ICT-Services sind dabei das Fundament eines stabilen Betriebs. Als ICT-Change-Manager/-in Senior steuern Sie komplexe Changes und Releases zuverlässig durch bereichsübergreifende ICT-Umgebungen. Sie sorgen dafür, dass betriebliche Risiken minimiert, Qualitätsstandards eingehalten und Services kontinuierlich verbessert werden.

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.