ICT-Berater/-in Professional

Job-Room; Bremgarten bei Bern; Vor Ort; CHF 110.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Job-Room sucht in Bern eine Fachkraft im IT-Servicemanagement, die als Bindeglied zwischen Leistungsbeziehenden und Leistungserbringern wirkt. Sie beraten zu ICT-Themen, planen Projekte, koordinieren Standards und sichern Verfügbarkeit gemäß SLA.

Sie bringen einen Hochschulabschluss in Informatik, idealerweise EFZ, sowie starkes Requirements Engineering, analytische Fähigkeiten und Serviceorientierung mit. Teamarbeit und ausgezeichnete Sprachkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• FH/ETH/Uni-Abschluss in Informatik oder gleichwertige Ausbildung.
• Informatik EFZ von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Business-Analyse-Teams.
• Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Selbständige, zielgerichtete und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
• Starke kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit sowie gute mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache.

Aufgaben

• Kunden im Kommando Operationen zu ICT-Themen beraten und langfristige Strategien mitgestalten.
• Kleinere ICT-Projekte leiten, bei größeren mitwirken und Budgetbedarf planen.
• Vorgaben, Ausbildungen und Standards koordinieren und umsetzen.
• Problemlösung sicherstellen und Verfügbarkeit von ICT-Mitteln gemäß SLAs sicherstellen.
• Systemänderungen vorbereiten, testen und durchführen.

Kenntnisse

Requirements Engineering

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Fachhochschule/ Hochschulabschluss in Informatik (FH/ETH/Uni)

Informatik EFZ von Vorteil

Jobbeschreibung

Bern | 80-100%

Diesen Beitrag können Sie leisten

• Die Kunden im Kommando Operationen zu allen ICT-Themen beraten und aktiv langfristige Strategien mitgestalten
• Kleinere ICT-Projekte leiten, bei größeren mitwirken und planen sowie den Bedarf an Informatikdienstleistungen (Hard- und Software) budgetieren
• ICT-Vorgaben, Ausbildungen und Standards in Zusammenarbeit mit fachlich unterstellten Superusern koordinieren und umsetzen
• Die rasche und kompetente Problemlösung sicherstellen und die Verfügbarkeit von ICT-Mitteln gemäss Service Level Agreements und Dienstleistungsverträgen sicherstellen
• Systemänderungen (Hard- und Software) gemäss geltenden Vorgaben vorbereiten, testen und durchführen

Das macht Sie einzigartig

• Fachhochschul- oder Hochschulabschluss (FH, ETH, Uni – Bachelor/Master) in Richtung Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Informatik EFZ von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Business-Analyse-Teams
• Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Selbständige, zielgerichtete und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Starke kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit sowie gute mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Auf den Punkt gebracht

Möchten Sie als Bindeglied zwischen den Leistungsbeziehenden und den verschiedenen Leistungserbringenden wirken? Werden Sie Teil unseres kollegialen Teams, welches die Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) in den Geschäftsprozessen und Strukturen, den künftigen Herausforderungen sowie der Digitalisierung im Kommando Operationen verantwortet.

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Ihr Einsatz für Sicherheit und Freiheit

Das Kommando Operationen (Kdo Op) ist für alle militärischen Operationen und Einsätze der Schweizer Armee verantwortlich. Zum Kdo Op gehören u. a. die Luftwaffe, das Heer, die vier Territorialdivisionen, das Kompetenzzentrum SWISSINT, das Kommando Spezialkräfte sowie die Militärpolizei. Rund 40 % der ca. 2'500 Mitarbeitenden sind zivil angestellt -- von Ingenieur/-innen über Luftfahrzeugmechaniker/-innen bis hin zu Analyst/-innen. Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen -- und dies an 110 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus.

Zusätzliche Informationen

Eine Anstellung bei der Schweizer Armee macht Sinn und bringt viele Vorteile mit sich. Überzeugen Sie sich auf

Fragen zur Stelle

Reto Sutter Chef IT Servicemanagement & IKK j4id10396645a j4it0938a j4iy26a