ICT Applikations-Manager – Flexible Arbeitszeiten & Entwicklung

Rocken®; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögich

Job summary

Rocken sucht einen ICT Applikations-Manager in Bern zur Steuerung und dem Betrieb von ICT-Anwendungen. Als Profi bringen Sie Erfahrung mit komplexen ICT-Systemen mit und treiben Planung, Umsetzung sowie Wartung voran.

Sie arbeiten zuverlässig, kommunizieren im Team und unterstützen Mitarbeitende bei Anwenderfragen. Kenntnisse in Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability, IT-Schutz und Qualitätsstandards sind von Vorteil. Deutsch gut, Englisch verständlich.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder Abschluss in Wirtschaftsinformatik.
• Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen.
• Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability, IT-Schutz und Qualitätsstandards.
• Denkst in Abläufen, bist zuverlässig, kommunizierst gerne im Team.
• Deutsch sehr gut, Englisch verständlich; weitere Sprachen vorteilhaft.

Responsibilities

• Sorge für stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen.
• Unterstütze Mitarbeitende bei Fragen und vermittle Anwenderwissen.
• Untersuche Störungen, identifiziere Ursachen, behebe Probleme.
• Steuere offene Fälle mit externen Partnern und behalte Bearbeitung im Blick.
• Erstelle Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.

Skills

Application Operations

Service Functions

Teamwork

Englisch beherrschen

Deutsch sehr gut

Education

IT-Ausbildung oder Wirtschaftsinformatik

Job description

Rocken sucht einen ICT Applikations-Manager in Bern zur Steuerung und dem Betrieb von ICT-Anwendungen. Als Profi bringen Sie Erfahrung mit komplexen ICT-Systemen mit und treiben Planung, Umsetzung sowie Wartung voran.

Sie arbeiten zuverlässig, kommunizieren im Team und unterstützen Mitarbeitende bei Anwenderfragen. Kenntnisse in Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability, IT-Schutz und Qualitätsstandards sind von Vorteil. Deutsch gut, Englisch verständlich.