Hybrid Technical CS Manager - Identity Security

Saporo; Lausanne; Híbrido; CHF 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Saporo, société suisse spécialisée dans la sécurité des identités, recherche un Technical Customer Success Manager pour Prilly (Lausanne). Poste hybride et 100% à pourvoir, rattaché au Head of Solution Engineering and Professional Services.

Vous assurez la rétention et l’expansion du portefeuille client, avec une collaboration étroite entre les équipes produit et ingénierie. Le candidat doit allier crédibilité technique et rigueur dans le suivi des plans d’action et des échéances commerciales,

Qualificações

• Compétences techniques pour dialoguer avec architectes, admins et responsables IAM.
• Bonne connaissance des environnements Microsoft et de l’audit d’exposition.
• Capacité à établir et suivre des plans d’action et à gérer les risques.
• Aisance en communication écrite et orale en français et anglais professionnel.

Responsabilidades

• Animer des revues récurrentes sur les chemins d’attaque et les remédiations.
• Conduire l’adoption et l’expansion du portefeuille client et préparer les renouvellements.
• Assurer la liaison entre le client, le produit et l’ingénierie.
• Former les utilisateurs et maintenir leur autonomie opérationnelle.

Conhecimentos

Crédibilité technique

Sécurité informatique

Administration Windows/AD

IAM

Gestion de compte

Communication

Ferramentas

Azure

Entra ID

AWS

Google Cloud

Descrição da oferta de emprego

Saporo, société suisse spécialisée dans la sécurité des identités, recherche un Technical Customer Success Manager pour Prilly (Lausanne). Poste hybride et 100% à pourvoir, rattaché au Head of Solution Engineering and Professional Services.

Vous assurez la rétention et l’expansion du portefeuille client, avec une collaboration étroite entre les équipes produit et ingénierie. Le candidat doit allier crédibilité technique et rigueur dans le suivi des plans d’action et des échéances commerciales,