Housekeeping Coordinator (w/m/i) 100%

Bürgenstock Resort

Obbürgen

Remote

CHF 65,000 - 90,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Fitnessstudio

TV-Lounge

Billardraum

Bibliothek

Restaurantvergünstigungen

REKA-Checks

Parkplätze zu attraktiven Konditionen

Job summary

BÜRGENSTOCK HOTELS AG sucht eine/n Housekeeping Coordinator (w/m/i) 100% mit Lernenden-Betreuung. Sie planen die täglichen Aufgaben des Housekeeping-Teams, sorgen für reibungslose Abläufe und koordinieren Rezeption/Technik.

Zudem betreuen Sie Lernende und bearbeiten Gästeanfragen sowie Reparaturen. Sie haben eine Hotelfach-Fachfrau EFZ oder Hauswirtschaftsfachfrau, mindestens zwei Jahre 5*-Erfahrung, sprechen Deutsch und Englisch, arbeiten selbständig, belastbar und teamfähig.

Qualifications

Ausbildung zur Hotelfachfrau EFZ oder Fachfrau Hauswirtschaft
mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion in der 5*-Hotellerie
Deutsch- und Englischkenntnisse
dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und belastbar

Responsibilities

Planung und Zuweisung der täglichen Aufgaben des Housekeeping-Teams
Schnittstelle zu Rezeption und Technik
Betreuung der Lernenden: Fachmann Hotellerie Hauswirtschaft
Bearbeitung von Anfragen, Gästewünschen und Reparaturen
Pflege von Reinigungsplänen, Checklisten und Dienstplänen
Bestellung und Kontrolle von Reinigungsmitteln, Bettwäsche, Handtüchern und Materialien
Lagerbestände prüfen und mit Lieferanten abstimmen
Dokumentation von Vorfällen und verlorenen Gegenständen

Job description

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zwölf Restaurants, Lounges und Bars sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz – eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

Housekeeping Coordinator (w/m/i) 100% mit Betreuung der Lernenden

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Planung und Zuweisung der täglichen Aufgaben des Housekeeping-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
Sicherstellen, dass alle relevanten Abteilungen wie Rezeption und Technik über wichtige Informationen im Housekeeping-Bereich informiert sind.
Betreuung der Lernenden: Fachmann Hotellerie Hauswirtschaft
Überwachung und Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen, einschliesslichen Gästewünschen und Reparaturen, sowie Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden.
Pflege und Aktualisierung von Reinigungsplänen, Checklisten und Dienstplänen für eine strukturierte Organisation.
Kontrolle und Bestellung von Reinigungsmitteln, Bettwäsche, Handtüchern und anderen Materialien, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
Überprüfung der Lagerbestände und Abstimmung mit Lieferanten für Nachbestellungen.
Dokumentation von Vorfällen, verlorenen Gegenständen oder anderen relevanten Ereignissen zur Gewährleistung einer lückenlosen Nachverfolgbarkeit.

Sie haben die Ausbildung zur Hotelfachfrau EFZ oder Fachfrau Hauswirtschaft erfolgreich abgeschlossen und bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion in der5*-Hotellerie mit. Sie bringen den Berufsbildnerkurs idealerweise bereits mit oder sind motiviert, diesen zu absolvieren. DenSie sprechen Deutsch und Englisch, sind dienstleistungsorientiert und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig und effizient. Sie sind eine selbständige Arbeitsweise gewohnt und können sich und Ihre Mitarbeiter gut organisieren. Sie sind absolut zuverlässig und arbeiten gerne im Team.Wir erwarten ein gepflegtes, freundliches und zuvorkommendes Auftreten. Fremdsprachen sind ein zusätzliches Plus im Umgang mit unseren Mitarbeitern und Gästen.

Neben einem modernen Arbeitsplatz profitieren Sie von zahlreichen attraktiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen. Das Personalhaus verfügt über ein eigenes Fitnessstudio, eine TV-Lounge, einen Billardraum sowie eine Bibliothek. Darüber hinaus genießen Sie Ermässigungen in unseren Restaurants sowie Vorzugskonditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde für Übernachtungen in unseren Hotels. Weitere Vorteile umfassen Vergünstigungen für Tennis, Golf, Sportartikel, Versicherungen, Gruppenkurse und REKA-Checks.

Auch Ihre Mobilität unterstützen wir: Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird finanziell gefördert, und Parkplätze stehen zu attraktiven Konditionen zur Verfügung.

Wir investieren in Ihre Zukunft: Mit Zugang zur Beekeeper-Mitarbeiterapp, vielfältigen Weiterbildungsangeboten, internen Entwicklungsmöglichkeiten und erstklassigen Karriereperspektiven schaffen wir den Rahmen für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung.

Sie erwartet die Chance, Teil eines Weltklasse-Resorts zu sein, aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen und sich in einem inspirierenden Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen