Hochschulpraktikant/-in

Bundesamt für Sozialversicherungen BSV; Bern; On-site; CHF 17,000 - 23,000; Part time

Job summary

Bern|IT-Praktikum im DIGINT-Team des Bundesamts für Sozialversicherungen (BSV): Sie unterstützen den Second-Level-Support der EESSI-Applikationen, analysieren Incidents und helfen bei der Optimierung der Softwareprozesse.

Sie arbeiten eng mit BIT, EU-Kommission und Service Desks zusammen und nehmen aktiv an Besprechungen mit Sozialversicherungen in der Schweiz und abroad teil. Ein Bachelor/Master-Abschluss, Teamgeist und gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachgebiet (Abschluss nicht länger als ein Jahr vor Beginn des Praktikums)
• Scharfsinn, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe Themen selbstständig zu analysieren und zu bewerten sowie Lösungen zu erarbeiten
• Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Flexibilität, Stressresistenz und Sinn für Humor
• Klare Kommunikation sowie Beherrschung von zwei Amtssprachen und Englisch

Responsibilities

• Verschiedenen Anfragen (user management, change requests, incidents, usw.) zu den IT-Applikationen von EESSI bearbeiten
• Bei der kontinuierlichen Verbesserung der EESSI-Software (release management) und Optimierung des didaktischen Materials mitwirken
• Fehlermeldungen analysieren und beheben, Übergangslösungen implementieren, Testreihen durchführen und den reibungslosen Betrieb der IT-Anwendungen sicherstellen (monitoring)
• Eng mit dem BIT, der EU-Kommission und den Service Desks der anderen EESSI-Teilnehmerstaaten zusammenarbeiten
• Aktive an Besprechungen mit unseren Ansprechpartnern bei den Sozialversicherungen in der Schweiz und im Ausland teilnehmen

Skills

Scharfsinn

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Interkulturelle Kompetenz

Kommunikation

Englischkenntnisse

Education

Bachelor/Master in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik

Job description

Bern | 80-100% |

Diesen Beitrag können Sie leisten

• Verschiedenen Anfragen (user management, change requests, incidents, usw.) zu den IT-Applikationen von EESSI, die von den Service Desks der verschiedenen Sozialversicherungssektoren in der Schweiz und im Ausland gestellt werden bearbeiten. Die kontinuierlichen Optimierung des Betriebs (second level support) gewährleisten
• Bei der kontinuierlichen Verbesserung der EESSI-Software (release management) und Optimierung des didaktischen Materials mitwirken
• Fehlermeldungen analysieren und beheben, Übergangslösungen implementieren, Testreihen durchführen und den reibungslosen Betrieb der IT-Anwendungen sicherstellen (monitoring)
• Eng mit dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), sowie mit der EU-Kommission und mit den Service Desks der anderen an EESSI teilnehmenden Staaten zusammenarbeiten
• Aktive an Besprechungen mit unseren Ansprechpartnern bei den Sozialversicherungen in der Schweiz und im Ausland teilnehmen

Das macht Sie einzigartig

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachgebiet (Abschluss nicht länger als ein Jahr vor Beginn des Praktikums)
• Scharfsinn, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe Themen selbstständig zu analysieren und zu bewerten sowie Lösungen zu erarbeiten
• Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Flexibilität, Stressresistenz und Sinn für Humor
• Klare Kommunikation sowie Beherrschung von zwei Amtssprachen und Englisch

Auf den Punkt gebracht

Interessieren Sie sich für Informationssysteme, Sozialversicherungen und internationale Beziehungen? In unserem jungen Team "Internationale Digitalisierung" (DIGINT) wirken Sie aktiv an der Optimierung des elektronischen Informationsaustauschs zwischen der Schweiz und dem Rest Europas mit und sammeln wertvolle Erfahrungen im Rahmen von IT-Projekten im Zusammenhang mit schweizerischen und ausländischen Sozialversicherungen, die als Grundlage für Ihre Bachelor-/Masterarbeit dienen könnten.

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

Wir gestalten die soziale Sicherheit für die Schweiz von morgen

Das Bundesamt für Sozialversicherungen (BSV) sorgt dafür, dass das Netz der sozialen Sicherheit einwandfrei funktioniert und neuen Herausforderungen gewachsen ist. Zudem ist das BSV das Kompetenzzentrum des Bundes für Familien-, Kinder und Jugendfragen, Generationenbeziehungen und für Sozialpolitik.

Die Ämter des Eidgenössischen Departements des Innern (EDI) engagieren sich systematisch für gute Arbeitsbedingungen und die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden und sind mit dem Label Friendly Work Space ausgezeichnet.

Zusätzliche Informationen

Fragen zur Stelle

Xavier Rossmanith
Leiter Bereich DIGINT
[phone]

Fragen zur Bewerbung

Sandra Demirtas
HR-Beraterin
[phone]