Stagista universitario/-a

Federal Social Insurance Office FSIO; Bern; On-site; CHF 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Lavorare per la Svizzera

Vivere la diversità

Supporto sul posto di lavoro

Job summary

Il Federal Social Insurance Office FSIO cerca un tirocinante per il supporto delle applicazioni EESSI e per contribuire al ciclo di rilascio software. L’attività si svolge a Berna, in team DIGINT (Digitalizzazione internazionale) con 80–100% di orario.

Si richiedono lauree in discipline gestionali/informatiche, spirito di iniziativa, autonomia e team working. Si offrono opportunità di apprendimento, collaborazione con enti europei e prospettive di crescita professionale.

Qualifications

• Diploma o laurea recente in campo attinente all’ambito informatico e gestionale.
• Spirito vivace, autonomia e predisposizione al lavoro di squadra.
• Capacità di analizzare tematiche complesse e di proporre soluzioni.

Responsibilities

• Rispondere a richieste relative alle applicazioni EESSI emesse dai Service Desk e ottimizzare le operazioni (second level support).
• Contribuire al miglioramento continuo delle software EESSI (release management) e ottimizzare materiale didattico.
• Analizzare problemi, predisporre soluzioni temporanee, realizzare test e garantire il buon funzionamento delle applicazioni.
• Lavorare a stretto contatto con UFIT, la Commissione europea e i paesi partecipanti all’EESSI.
• Partecipare attivamente a riunioni con interlocutori del settore assicurazioni sociali.

Skills

Autonomia

Lavoro di squadra

Analisi di tematiche complesse

Comunicazione chiara

Relazioni interculturali

Resistenza allo stress

Flessibilità

Senso dell'umorismo

Education

Bachelor o Master in gestione aziendale, informatica o equivalente

Job description

• Rispondere alle diverse richieste (user management, change requests, incidents, ecc.) relative alle alle applicazioni informatiche di EESSI emesse dai Service Desk dei diversi settori delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero, e garantire la continua ottimizzazione delle operazioni (second level support)
• Contribuire al miglioramento continuo delle software di EESSI (release management) e otimizzare il materiale didattico
• Analizzare e risolvere i problemi segnalati, predisporre soluzioni temporanee, realizzare serie di test, garantire il buon funzionamento delle applicazioni informatiche (monitoring)
• Lavorare a stretto contatto con l'Ufficio federale dell'informatica e delle telecomunicazioni (UFIT), la Commissione europea e i servizi di assistenza degli altri paesi partecipanti all'EESSI
• Partecipare attivamente alle riunioni con i nostri interlocutori operanti nel settore delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero

Berna | 80-100% |

Il contributo che può dare

• Rispondere alle diverse richieste (user management, change requests, incidents, ecc.) relative alle alle applicazioni informatiche di EESSI emesse dai Service Desk dei diversi settori delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero, e garantire la continua ottimizzazione delle operazioni (second level support)
• Contribuire al miglioramento continuo delle software di EESSI (release management) e otimizzare il materiale didattico
• Analizzare e risolvere i problemi segnalati, predisporre soluzioni temporanee, realizzare serie di test, garantire il buon funzionamento delle applicazioni informatiche (monitoring)
• Lavorare a stretto contatto con l'Ufficio federale dell'informatica e delle telecomunicazioni (UFIT), la Commissione europea e i servizi di assistenza degli altri paesi partecipanti all'EESSI
• Partecipare attivamente alle riunioni con i nostri interlocutori operanti nel settore delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero

Che cosa La contraddistingue

• Bachelor o master in gestione aziendale, informatica, informatica di gestione o un ambito equivalente (diploma ottenuto meno di un anno prima dell'inizio del tirocino)
• Spirito vivace, autonomia e predisposizione al lavoro di squadra
• Capacità di analizzare e valutare autonomamente tematiche complesse e di elaborare soluzioni
• Ottime capacità relazionali e interculturali, flessibilità, resistenza allo stress e senso dell'umorismo
• Comunicazione chiara e conscenza di due lingue ufficiali e dell'inglese

In sintesi

Le interessano i sistemi informativi, le assicurazioni sociali e le relazioni internazionali? All'interno del nostro giovane team «Digitalizzazione internazionale» (DIGINT), parteciperà attivamente all'ottimizzazione degli scambi elettronici di informazioni tra la Svizzera e il resto d'Europa e acquisirà preziose esperienze nell'ambito di progetti informatici relativi alle assicurazioni sociali svizzere ed estere, che potrebbe costituire la base per la sua tesi di laurea triennale/magistrale.

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Definiamo la sicurezza sociale per la Svizzera di domani

L'Ufficio federale delle assicurazioni sociali (UFAS) provvede affinché la rete di sicurezza sociale funzioni in modo ineccepibile e sia pronta ad affrontare nuove sfide. Inoltre funge da centro di competenze della Confederazione per le questioni inerenti alla famiglia, all'infanzia, alla gioventù, alle relazioni intergenerazionali e alla politica sociale. Gli uffici federali del Dipartimento federale dell'interno (DFI) s'impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.

Informazioni complementari

Domande sul posto di lavoro

Xavier Rossmanith Capo del settore DIGINT [phone]

Domande sulla candidatura

Sandra Demirtas HR-Beraterin [phone]