Head Coach Nike (Directeur de Magasin) – H / F CDI

Nike Inc; Aubonne; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Primes trimestrielles

Réductions employé

Formation leadership et vente

Développement de carrière

Environnement inclusif

Tenue fournie

Job summary

NIKE, Inc. recherche un Head Coach pour ses magasins afin de créer un environnement accueillant et de diriger une équipe diversifiée vers l’excellence client.

Le poste exige plus de 5 ans d’expérience en vente ou en gestion, maîtrise de l’anglais et capacité à travailler en autonomie, tout en assurant le respect des standards NIKE et le développement d’un environnement inclusif et performant.

Qualifications

• Passion pour NIKE et/ou le sport.
• Plus de 5 ans d’expérience dans la vente et/ou dans un poste de responsable.
• Maîtriser l’anglais écrit et parlé.
• Expérience et compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices.
• Être capable d’établir des partenariats avec les parties prenantes.
• Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes.
• Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, faire évoluer et encourager une équipe performante.
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et les week-ends.

Responsibilities

• Créer un environnement accueillant au sein du magasin pour une expérience d’achat unique.
• Diriger et développer une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable.
• Gérer les budgets et les opérations du magasin pour atteindre les objectifs de vente et la satisfaction client.
• Soutenir et appliquer la stratégie de NIKE dans votre magasin (durabilité, services numériques).
• Collecter des informations pour optimiser le positionnement du magasin dans la région.
• Veiller au respect des normes et directives de NIKE.
• Coopérer avec les partenaires commerciaux et le siège.

Skills

Passion pour NIKE et sport

Anglais (écrit et parlé)

Leadership et gestion d’équipe

Service client de haute qualité

Autonomie et résolution de problèmes

Job description

NIKE, Inc. ne se contente pas d’équiper les athlètes de renommée mondiale: la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L’entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s’appuie sur l’acceptation de la diversité et la promotion de la créativité. La marque a besoin de leaders, de personnes talentueuses et de visionnaires à ses côtés. Chez NIKE, Inc., chaque personne met ses compétences et sa passion au service d’un marché en constante évolution, où les défis sont nombreux.

Travailler en magasin, c’est représenter NIKE, Inc. En portant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes des magasins NIKE offrent aux consommateurs et consommatrices des expériences de qualité, jour après jour. De Londres à Istanbul, chaque magasin possède sa propre vision et accueille une incroyable communauté de fans de sport et de style. Une carrière dans la vente chez NIKE requiert de la créativité et de l’ambition, mais offre aussi la chance d’évoluer aux côtés d’athlètes et d’équipes parmi les meilleurs du secteur.

Ce qu’il nous manque pour compléter la meilleure équipe de vente au monde? Quelqu’un comme VOUS !

Dans nos magasins Nike, on utilise des intitulés spéciaux pour nos postes: par exemple, «Head Coach» pour un ou une responsable de magasin, «Assistant Head Coach» pour un ou une assistant·e responsable de magasin. De même, «Coach» est le terme employé pour un ou une responsable de rayon, «Lead» pour un ou une responsable d’équipe et «Athlete» désigne les vendeurs et vendeuses.

Rejoignez l’équipe NIKE, Inc.!

En tant que Head Coach, vous aurez pour mission de:

• Créer un environnement accueillant au sein du magasin pour offrir une expérience d’achat unique à nos consommateurs et consommatrices

• Créer, diriger et développer une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable

• Gérer les budgets et les opérations du magasin pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices

• Soutenir et appliquer la stratégie de NIKE dans votre magasin (par exemple: le développement durable, l’Accès Membre, les services numériques)

• Collecter des informations pour optimiser le positionnement de votre magasin dans la région

• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE

• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social

Les avantages:

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l’expérience

• La possibilité de recevoir des primes trimestrielles

• Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin

• Un ensemble d’avantages intéressants

• Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière

• Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits

• Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l’équité et l’inclusivité (DE&I)

• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l’esprit d’équipe

• Un accès aux activités sportive

• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques

Compétences requises:

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport

• Avoir plus de 5ans d’expérience dans la vente et/ou dans un poste de responsable

• Maîtriser l’anglais écrit et parlé

• Avoir une riche expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices

• Être capable d’établir des partenariats avec les parties prenantes

• Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes

• Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, faire évoluer et encourager une équipe performante

• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends

Regardez cette vidéo pour découvrir l’ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.