Guest Reservations Concierge - Multilingual, Upscale Service

Relaischateaux; Lenk; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gym & SPA kostenlos

Moderne Mitarbeiterunterkünfte

Team-Rate weltweit

Zusammenfassung

Lenkerhof Gourmet Spa Hotel sucht einen Reservations-Coordinator für 60–100% (m/w/d) zur sofortigen Besetzung oder nach Vereinbarung. Sie beraten Gäste bei Reservierungen und sichern einen reibungslosen Ablauf.

Sie bringen Erfahrung im Backoffice oder in ähnlicher Funktion mit, kommunizieren sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch und arbeiten strukturiert und zuverlässig. Protel-Kenntnisse sind von Vorteil, Verkaufstalent wird geschätzt.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder kaufmännische Erfahrung im Backoffice.
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Freude am Verkauf und an der individuellen Gästebetreuung.

Aufgaben

• Gäste bei Reservierungen auf höchstem Niveau beraten und betreuen.
• Reibungslosen Arbeitsablauf in der Reservation gewährleisten.
• Vorgesetzten in Verkaufs- und Reservationsangelegenheiten unterstützen.
• Mit Protel und Reservationssystemen arbeiten (von Vorteil).

Kenntnisse

Customer service

Multilingual

Support team

Backoffice experience

Structured work

Sales skills

Reservation coordination

Tools

Protel

Reservations systems

Jobbeschreibung

Lenkerhof Gourmet Spa Hotel sucht einen Reservations-Coordinator für 60–100% (m/w/d) zur sofortigen Besetzung oder nach Vereinbarung. Sie beraten Gäste bei Reservierungen und sichern einen reibungslosen Ablauf.

Sie bringen Erfahrung im Backoffice oder in ähnlicher Funktion mit, kommunizieren sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch und arbeiten strukturiert und zuverlässig. Protel-Kenntnisse sind von Vorteil, Verkaufstalent wird geschätzt.