Guest Experience Leader

McDonald's Suisse; Spiez; Vor Ort; CHF 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

50% Mitarbeiterrabatt

Sunrise-Abo reduziert

Corporate Benefits-Zugang

Zusätzliche Urlaubstage über 50

Kostenloser Zugriff auf Online-Schulun

Beitrag zu Schulungsbibliothek

Zusammenfassung

McDonald's Suisse sucht eine/r Guest Experience Leader in der Region Bern/Spiez, der Gäste mit einem Lächeln empfängt, Neuigkeiten anbietet und das Team mit positiver Energie motiviert. Du sorgst dafür, dass Bestellungen reibungslos laufen und teilst Gästefeedback mit dem Management, um jeden Besuch zu optimieren.

Du bringst ein sonniges Wesen, Teamgeist und Lernbereitschaft mit – Erfahrung ist kein Muss. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits unterstützen dich bei deiner persönlichen

Qualifikationen

• Freundliches, sonniges Auftreten und Offenheit im Kundendialog.
• Leidenschaft, Gäste glücklich zu machen, auch in stressigen Momenten.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit für den täglichen Betrieb.
• Aufmerksamkeit für Details und Zuhören, Feedback offen teilen.
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste und fröhliche Atmosphäre schaffen.
• Neueste Angebote vorstellen und bei Bestellungen unterstützen.
• Gäste-Feedback an Team und Management weitergeben.
• Team mit Begeisterung und Teamgeist unterstützen.
• Perfektes Restauranterlebnis für jeden Gast sicherstellen.

Kenntnisse

Sonniges Wesen

Offenes Auftreten

Teamgeist

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Flexibel/ganztägige Verfügbarkeit

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald's wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende Herz unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln - keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek